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Cómo quitar un virus troyano desde Norton

Si alguna vez ha tenido un virus en su ordenador, hay una excelente posibilidad de que se trataba de un virus troyano. infecciones de troyanos son comunes, porque están ocultos en el interior de un software que parece tener una función útil. Si ha instalado Norton Antivirus, sin embargo, el equipo está protegido de la mayoría de los tipos de virus de caballo de Troya. Si usted cree que su equipo está infectado, eliminar el virus desde el interior de Norton Antivirus.

Instrucciones

1 Haga clic derecho sobre el icono de Norton Antivirus en la esquina inferior derecha de la pantalla y haga clic en "Abrir Norton Antivirus."

2 Haga clic en "Buscar ahora".

3 Haga clic en "Ejecutar Sistema de Análisis completo." Esta operación va a escanear todos los archivos en su computadora para encontrar y eliminar las amenazas potenciales. Dependiendo de la cantidad de datos en el disco duro, esto puede ser un proceso largo. Después de la primera vez que el equipo se escanea, sin embargo, es generalmente seguro de usar la opción Análisis rápido en lugar de Exploración completa.

4 Haga clic en la pestaña "La atención necesaria" si parpadea de color rojo. Esto significa que Norton Antivirus ha encontrado una infección en su equipo.

5 Haga clic en el menú desplegable junto a la "Acción" para contar Norton Antivirus cómo responder al problema. En la mayoría de los casos, hay que seleccionar "Fix". Haga clic en "Aplicar Todo" para solucionar el problema.

6 Haga clic en la pestaña "Resultados detallados" para ver más detalles acerca de la exploración. Algunos tipos de amenazas se eliminarán de forma automática por Norton Antivirus sin su intervención. Los detalles se muestran aquí.