Cómo utilizar códigos de pantalla azul de Windows XP

Cuando Windows XP tiene un problema grave, se bloqueará el ordenador y mostrará una pantalla de error de detención - coloquialmente conocido como la "pantalla azul de la muerte." Hay muchos tipos de errores de parada, todos los cuales están asignados códigos hexadecimales individuales. El uso de este código, y cualquier otra información de la pantalla de error proporciona, puede buscar información de solución de problemas hasta a la fecha en la página web de Microsoft.

Instrucciones

1 Anote tanto el código hexadecimal para el error de detención (el largo número que será algo similar "0x0000007E") y la descripción de texto del error, si es que existe. También tenga en cuenta cualquier información adicional contiene la pantalla de error acerca de los controladores, las posiciones de memoria o archivos.

2 Ir a la página web de asistencia de Microsoft (ver Recursos), introduzca el código hexadecimal en la barra de búsqueda en la parte superior y presionar "Enter".

3 Haga clic en la "Solución de problemas de error de detención" número y siga las instrucciones de Microsoft. Si no aparecen resultados útiles, intente otra búsqueda de texto de descripción del error. Si todavía no consigue nada, ir a la página web Kadaitcha (ver Recursos), que contiene una lista completa de errores de detención y enlaces para obtener instrucciones sobre cómo resolverlas.