¿Cómo puedo solucionar problemas de una impresora Canon Prixma?

La línea de impresoras Canon Pixma está diseñado para funcionar bien sin averías o fallos. Sin embargo, el funcionamiento normal dará cuenta de algunos problemas en el funcionamiento de la impresora, y es probable que tenga que mantener y solucionar problemas de la impresora Canon de vez en cuando. Hay muchos lugares estándar para empezar cuando se necesita para solucionar problemas de la impresora Pixma. En la mayoría de los casos, una impresora que no está funcionando correctamente necesita una solución bastante simple que la mayoría de las personas pueden manejar por su cuenta.

Instrucciones

1 Compruebe el botón de encendido de la impresora Canon Pixma. Asegúrese de que la luz verde está mostrando. Si no hay luz visible, pulse el botón de encendido o comprobar los cables para ver si están flojos. Si la luz parpadea, restablecer la impresora y el ordenador. Si la impresora sigue parpadeando, consulte el paso 10.

2 Compruebe el puerto USB para ver si está funcionando correctamente. Enchufe la impresora Canon Pixma a un puerto USB diferente si está disponible. Compruebe los controladores USB y vuelva a instalar si es necesario.

3 Imprimir una página de prueba en la impresora. Si el texto está descolorida o borrosa, pero la impresora no indica que los cartuchos de tinta están bajos, retire los cartuchos de impresión y vuelva a instalar. Ejecutar un ciclo de limpieza siguiendo las instrucciones del manual de su impresora. Si se necesita más atención, limpiar el cabezal de impresión y los contactos del cartucho de tinta de forma manual utilizando un hisopo de algodón y alcohol isopropílico. Instalar nuevos cartuchos si nada funciona.

4 Lea su manual para ver si el tipo de papel o material que está utilizando es compatible con y recomendado para su impresora Canon Pixma. El papel demasiado delgado puede curvarse y doblarse o absorber demasiada tinta.

5 Ajustar la calidad de impresión para que coincida con el tipo de papel que está utilizando. Abrir el cuadro "Propiedades de la impresora" y cambiar los ajustes de "calidad de impresión".

6 Limpiar los rodillos de papel. Abrir el cuadro "Propiedades de la impresora". Seleccione la pestaña "Mantenimiento". Presione la opción de "Limpieza del rodillo". Presiona OK." Cargar varias hojas de papel cuando el diálogo de la pantalla por escrito le pide que lo haga. Pulse el botón "OK" para completar el proceso de limpieza del rodillo de papel.

7 Elimine cualquier trabajo de impresión no terminados de la bandeja de impresión activa en el escritorio del ordenador. Haga clic en el icono de la impresora en la parte inferior de la pantalla para abrir la cola de impresión activo. Haga clic derecho en el trabajo de impresión y seleccione "Eliminar". También puede acceder a la cola abriendo el cuadro "Propiedades de la impresora" y luego presionar "Mantenimiento", "estado de la impresora" y "cola de la pantalla de impresión". Seleccione "Cancelar todos los documentos."

8 Retire el atasco de papel que están interfiriendo en el funcionamiento correcto de la impresora Canon Pixma. Tire de él con cuidado de los rodillos. Agarre el papel y tire de ella hacia abajo desde la parte inferior de la bandeja de salida de la impresora. Agarre la parte superior del papel en la bandeja de alimentación de papel y tire de él hacia arriba para retirar el papel atascado. Abrir la carcasa de la impresora para comprender el papel que está todavía firmemente en el rodillo. Tire del papel suavemente fuera del rodillo para liberar.

9 Reducir la cantidad de papel que se coloca en la bandeja de entrada. El exceso de papel puede aumentar el riesgo de atascos.

10 Consulte el manual de Canon Pixma si el indicador de alimentación parpadea. Diferentes patrones de destello indican diferentes temas, como atascos de papel o problemas de tinta. Corregir el problema específico de acuerdo con las instrucciones de su manual. Es posible que necesite para eliminar un atasco, vuelva a colocar la tinta o detectar software.

11 Compruebe si en la pantalla mensajes de error. Siga las instrucciones en la pantalla o en el manual para solucionar el problema.

Consejos y advertencias

• La mayoría de las tareas de limpieza y mantenimiento están disponibles a través de la pestaña "Propiedades de la impresora" en la pantalla.
• También puede limpiar el rodillo de papel de forma manual con un paño suave y agua tibia.
• Los diferentes modelos de impresoras Pixma pueden variar ligeramente en detalles, pero los procedimientos de solución de problemas básicos serán similares entre todas las impresoras Pixma.
• Si no puede encontrar el manual de la impresora, se pueden encontrar copias gratuitas de manuales de la impresora Pixma línea ya través de la página web de Canon.
• Siga todas las medidas de precaución descritas en el manual de la Canon Pixma para asegurarse de que no anulará la garantía.