Cómo solucionar un módem de Comcast Luz

Además de ser un proveedor de servicios de TV por cable, Comcast también ofrece el servicio de Internet de banda ancha a través de módems de cable cableadas. Estos módems incluyen una serie de indicadores luminosos (actividad por cable, enlace por cable, enlace de PC e Internet) que indican el estado de una conexión de red. Solución de problemas con estos indicadores ayuda a resolver los problemas de conexión a Internet.

Instrucciones

1 Encienda el módem mediante su interruptor de encendido / apagado, que normalmente se encuentra en el lado derecho del dispositivo, que por lo general tiene cuatro luces que parpadean, ya sea verde o verde sólido. la actividad del cable (intermitente), enlace de cable (sólido), acoplamiento de la PC (intermitente), Internet (sólido).

2 Poder reciclar el módem si el "cable de la actividad" y las luces de enlace "PC" no parpadean. Para reciclar la energía, desconecte el módem durante al menos 30 segundos.

3 Enchufe el cable de alimentación en el módem y espere hasta que las luces se encienden. Si la actividad de enlace de cable y PC luces comienzan a parpadear, lanzar un navegador web para comprobar si hay una conexión a Internet.

4 Restablecer el módem de Comcast si todavía está experimentando un fallo de conexión a Internet. Mantenga pulsado el botón de "reset" en la parte posterior del módem durante unos 5 segundos. Si las luces indicadoras se encienden, el lanzamiento de un navegador Web y compruebe si hay una conexión a Internet.

5 Póngase en contacto con Comcast soporte técnico si estos pasos no resuelven el problema.