Error de la tableta USB no detectado en el ordenador Mac

Una tableta gráfica USB puede hacer edición de imágenes mucho más fácil. Sin embargo, una tableta no es muy útil si tu Mac se niega a detectarlo. Si usted se encuentra repentinamente que su computadora Mac OS X no detecta su tableta USB, hay algunas cosas que usted puede hacer para determinar la causa y la solución para su problema. Si ninguna de estas opciones resuelve el problema, tendrá que ponerse en contacto con el fabricante de la tableta para el soporte técnico adicional.

Prueba de los puertos USB

Lo primero que hay que hacer cuando la solución de un periférico como una tableta es determinar si el problema está basado en hardware o en software. Con el fin de descartar la posibilidad de que tu Mac está experimentando un problema de hardware, probar los puertos USB. En primer lugar, conecte un dispositivo USB que estás seguro que funciona correctamente, como un ratón o una unidad flash USB. Si no se detecta ese artículo, tendrá que haber reparado su equipo por soporte de Apple o por un proveedor de servicios de terceros. Si el dispositivo de prueba funciona bien, intente conectar su tableta USB en diferentes puertos para ver si los puertos son capaces de detectar el dispositivo. Si el dispositivo funciona en un puerto diferente, el puerto que estaba usando puede estar defectuoso. Usted puede obtener ya sea el puerto defectuoso reparado o simplemente utilizar un puerto de trabajo en su lugar.

Pruebe con un equipo diferente

Con el fin de asegurarse de que la propia tableta no está roto, intente conectarlo a otro ordenador. Se puede utilizar un PC con Windows o en otro equipo de Apple, ya que lo que desea es asegurarse de que la tableta está funcionando. Si el segundo equipo detecta su tableta, entonces el problema es probablemente causado por un problema de software en el Mac. Si el segundo equipo no puede detectar su tableta, la tableta está probablemente roto. Tendrá que ponerse en contacto con el fabricante para obtener ayuda o, si la garantía de la tableta ha expirado, es posible que tenga que reemplazar el dispositivo.

Vuelva a instalar el controlador

Volver a instalar el controlador de la tableta es la solución más fácil y lo más probable que funcione. En primer lugar, desconecte el dispositivo y desinstalar el software y los controladores. En la "Spotlight" barra de búsqueda en la esquina superior derecha de la pantalla, escriba el nombre del fabricante de la tableta, a continuación, hacer clic y arrastrar los archivos que el buscador localiza en la papelera. Una vez que ha eliminado los archivos, reinicie el equipo. A continuación, visite el sitio web del fabricante de la tableta y descargar los controladores más recientes. Instalar el controlador de acuerdo con las instrucciones del fabricante, a continuación, conecte su tableta para ver si su Mac puede detectar el dispositivo.

Reparar los permisos del disco

Si la tableta aún no se detecta, puede ser capaz de restaurar la funcionalidad mediante la reparación de los permisos del disco de su Mac. Para ello, abra el Finder y abra la carpeta "Aplicaciones", a continuación, abra la subcarpeta "Utilidades" y haga doble clic en "Utilidad de Discos". Haga clic en el botón "Reparar los permisos del disco" y espere unos minutos para la reparación para terminar, a continuación, reinicie el Mac y probar la tableta.

Vuelva a instalar OS X

Si todo esto falla, puede intentar volver a instalar su sistema operativo para tratar de resolver el problema. Insertar el disco de instalación de OS X y reinicie el ordenador manteniendo pulsada la tecla "C". Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar una "reparación de la instalación" de su sistema operativo. Este tipo de instalación conservará los archivos y preferencias, pero puede que tenga que volver a instalar algún programa y los conductores, incluyendo el controlador de la tableta, una vez que finalice la instalación.