No puedo reenviar mis adjuntos de correo electrónico en Cox WebMail

Reenvío de correo electrónico es una forma rápida de enviar un mensaje de correo electrónico a varios destinatarios, sin tener que escribir toda la cadena de mensajes de nuevo. La mayoría de los proveedores de servicios de correo electrónico, incluyendo Cox Internet, tienen un protocolo establecido para enviar y recibir mensajes. Si usted viola el protocolo, su intento de enviar un archivo adjunto de correo electrónico en los servidores de correo de Cox no tendrá éxito.

Leer mensaje de error

En la mayoría de los casos, cuando no se puede enviar un mensaje de correo electrónico, se genera un mensaje de error. El mensaje de error incluye los detalles de por qué su mensaje no está remitiendo. Mensajes de error comunes incluyen "Usuario Desconocido". Para este mensaje de error, compruebe la dirección de correo electrónico se ha introducido correctamente y tratar de volver a enviar el mensaje. Otro mensaje de error común es "usuario supera la cuota." Para resolver este problema, avisar al destinatario del mensaje que borrar algunos de sus mensajes de correo electrónico para liberar espacio en el servidor de correo.

Compruebe Adjunto Tamaño

Cuando se envía un mensaje de correo electrónico en los servidores de correo de Cox, existen limitaciones en el tamaño del mensaje. Su mensaje no puede superar los 20 MB. Esta limitación incluye 20MB adjuntos de correo electrónico. Compruebe el tamaño del archivo adjunto de correo electrónico para ver si se excede la adjudicación de 20 MB. Si lo hace, la única manera de pasar su mensaje es para guardar el archivo adjunto en el disco duro de su ordenador y comprimirlo en un archivo más pequeño (menos de 20 MB). Hay varios programas de software en línea que puede utilizar para comprimir archivos de forma gratuita, incluyendo ZipMyFiles, NippyZip y FileStomp.

Compruebe el número de destinatarios

Para evitar que una gran cantidad de spam y el abuso de correo electrónico de los clientes de correo electrónico, Cox coloca una limitación en el número de direcciones de correo electrónico a la que se puede enviar un mensaje. Desafortunadamente, debido a que el límite de destinatarios fluctúa, Cox no especifica el número de direcciones de correo electrónico a la que se le permite enviar un mensaje. Si está intentando enviar el adjunto de correo electrónico a una gran cantidad de direcciones de correo electrónico, intente reducir el número de direcciones que envíe a la vez.

Otras opciones

Si aún no puede enviar el adjunto de correo electrónico, intente enviar los datos adjuntos como un nuevo mensaje de marca. Para ello, descargue el archivo adjunto original al disco duro de su ordenador. Ingrese a su cuenta de correo electrónico de Cox. Seleccionar la opción de redactar un nuevo mensaje. Haga clic en "Adjuntar" para localizar el archivo adjunto guardado en el disco duro de su ordenador y adjuntarlo al mensaje nuevo. Si aún no puede enviar el archivo adjunto de mensaje, la única otra opción es incluir el archivo adjunto en un nuevo mensaje enviado desde una cuenta de correo electrónico de terceros, tales como Gmail, Yahoo o Hotmail.