Cómo arreglar un troyano

Los troyanos son programas peligrosos que se instalan en el equipo que presenta los programas legítimos. Irónicamente, a menudo se presentan como programas anti-spyware y otras herramientas de seguridad. Ellos descarga parásitos adicionales y causan una variedad de problemas, tales como errores del navegador y desaceleraciones de inicio. Es importante comprender las formas más seguras para eliminarlos de su computadora sin dañar los archivos del sistema.

Instrucciones

1 Copias de seguridad de su sistema. Haga clic en el Windows botón "Inicio" y seleccione "Todos los programas". Desplazarse hacia arriba y seleccionar "Accesorios". Seleccionar "Herramientas del sistema" y haga clic en "Restaurar sistema". Esto inicia la utilidad de copia de seguridad.

2 Haga clic en "Crear un nuevo punto de restauración" botón de opción y haga clic en "Siguiente". Escriba un nombre para el punto de restauración y haga clic en "Crear". Volver a este punto de restauración en caso de que comete un error durante el proceso de eliminación de Troya.

3 Cierre todos los programas en ejecución y poner en marcha su programa anti-virus. Actualizarlo con las últimas definiciones de virus y spyware. Cierre el programa cuando se complete la actualización. (Si usted no tiene un programa anti-virus, se puede descargar una utilidad gratuita como AVG o Avast. Ver los enlaces en Recursos).

4 Reinicie el ordenador y mantenga pulsada la tecla "F8" antes de que arranque Windows para arriba. Debería ver el menú de opciones avanzadas de Windows.

5 Desplácese hacia abajo y seleccione "Modo seguro". Pulse la tecla "Enter" para iniciar Windows en modo seguro. Este modo se utiliza para la reparación de problemas del sistema y la eliminación de programas maliciosos como troyanos, ya que deshabilita la red y les impide la actualización de sí mismos.

6 Poner en marcha su programa anti-virus y realizar un análisis completo del sistema. escaneado completo del sistema realizan exploraciones profundas para los Troyanos descargados en las carpetas del sistema y el registro.

7 Eliminar archivos troyanos detectados cuando el análisis se ha completado. Cierre el programa antivirus.

8 Eliminar entradas de restos de Troya del registro si usted sabe lo que son. Para ello, haga clic en el Windows botón "Inicio" y haga clic en "Ejecutar" o "Iniciar búsqueda" (Vista). Escriba "regedit" (sin las comillas) y pulsar "Enter" para abrir el registro.

9 Haga clic en los botones "+" en el panel izquierdo para seleccionar la carpeta que contiene las entradas de Troya. Haga clic en los archivos de Troya en el panel derecho de la carpeta abierta y haga clic en "Eliminar" para eliminarlos. Cierre el registro.

10 Eliminar los archivos sobrantes si usted sabe lo que son. Para ello, haga clic en el Windows botón "Inicio". Haga clic en "Buscar" y haga clic en "Todos los archivos y carpetas" para abrir la ventana de búsqueda.

11 Haga clic en "Más opciones avanzadas" y coloque un control sobre todas las opciones para aumentar las posibilidades de encontrar archivos troyanos maliciosos. Escriba el nombre del archivo troyano que busca y eliminarlo una vez que ha sido localizado. Realice el mismo procedimiento para eliminar archivos troyanos adicionales. Cierre la ventana de búsqueda cuando haya terminado.

12 Vaciar la papelera de reciclaje y reinicie el equipo normalmente para completar el proceso de eliminación.

Consejos y advertencias

• No hacer cambios en el registro si no está seguro de cómo hacerlo, porque corre el riesgo de hacer más daño. Póngase en contacto con el fabricante del equipo si todavía está teniendo problemas.