Cómo ser retirado de la lista negra de Hotmail

La actual lucha contra el spam hace que muchos proveedores de correo electrónico, como Hotmail, para bloquear todos los correos electrónicos que provienen de ciertos servidores de correo. Los correos electrónicos enviados desde esos servidores son devueltos o rebotaron al remitente original. Hotmail utiliza el Sender ID Framework para autenticar mensajes de correo electrónico que provienen del dominio que aparece en el encabezado del correo electrónico y SmartScreen, que incorpora factores que incluyen quejas de correo no deseado y contenido del correo electrónico. Si sus correos electrónicos están siendo bloqueados por Hotmail, puede proporcionar información a Hotmail para ayudar a autenticar sus correos y despejar el bloque en su correo electrónico.

Instrucciones

1 Abra una ventana del navegador y vaya a la "Información del remitente para Hotmail Entrega" página en msn.com.

2 Escriba su nombre, dirección de correo electrónico y el nombre del dominio de sus correos electrónicos provienen. Haga clic en su descripción del menú "¿Cómo describiría su empresa o usted mismo" desplegable. Para la mayoría, "cliente de un proveedor de Internet que no sea Windows Live Hotmail" se aplica.

3 Introduzca la información sobre su servidor de correo electrónico, incluyendo la dirección IP, si se trata de un servidor compartido o dedicado, detalles del problema que está teniendo y las cuentas de correo electrónico a usted. Copiar y pegar error mensajes, registros de SMTP y mensajes de muestra. Seleccione uno de los menús desplegables cualquiera de los servicios de prevención de correo no deseado utilizadas por el servidor de correo, incluyendo la vía de retorno, Sender Score y el Programa de Socios de informes de correo no deseado.

4 Haga clic en "Continuar". Hotmail que un correo electrónico con los resultados de su investigación sobre el tema y proporcionar información acerca de lo que necesita para desbloquear el servidor de correo. Puede que tenga que configurar el servidor de correo para permitir la búsqueda inversa DNS o agregar el Sender ID Framework en su servidor.

Consejos y advertencias

• Compruebe su dirección IP del servidor de correo electrónico contra las listas negras con herramientas como el MXToolbox Supertool para diagnosticar los problemas que ponen a su servidor de correo electrónico en listas negras.