Solución de problemas Inicio de sesión para Netflix

Netflix es un servicio en línea que envía los DVD de alquiler de su casa sin fechas de vencimiento y permite a miles de streaming instantáneos de títulos. El servicio se ha convertido en la corriente principal de modo que los jugadores de Blu-ray y consolas de videojuegos integran ahora la transmisión instantánea en su software para facilitar su uso. Sin embargo, debe iniciar sesión en ver estos títulos y no se puede ver si usted está teniendo problemas para acceder a Netflix.

Información Entrar

Si no puede iniciar sesión en su cuenta de Netflix, primero tiene que confirmar que usted está iniciando una sesión con la dirección de correo electrónico y la contraseña correctos. Confirmar la dirección de correo electrónico mediante la consulta del correo electrónico de bienvenida que recibió al momento de firmar y escribir la contraseña. Recuerde que la contraseña es sensible a mayúsculas. Si no recuerda la dirección de correo electrónico o la contraseña correcta, haga clic en el "¿Necesita ayuda para iniciar sesión?" hipervínculo en la página web de inicio de sesión y siga las instrucciones aplicables.

Cuestiones del navegador

A veces, Netflix muestra un mensaje de error que le pide que inicie sesión cuando se intenta cargar un vídeo de su cola instantánea. Si esto sucede, es necesario borrar las cookies y la caché de su navegador web. El fallo viene de las cookies y la caché de vídeos antiguos que quedan en el historial del navegador Web. Borrar la memoria caché en Internet Explorer haciendo clic en el icono de engranaje, a continuación, "Seguridad". Haga clic en "Eliminar el historial de exploración" y comprobar ambos "Archivos temporales" - el caché - y "cookies". Haga clic en "Borrar" y luego cerrar el navegador y volver a abrirlo antes de iniciar sesión de nuevo y volver a cargar el vídeo.

Varias personas se inscribieron En

Otro problema que puede causar problemas de inicio de sesión en el sitio web de Netflix se produce cuando varios usuarios o dispositivos se registran en la misma cuenta al mismo tiempo viendo videos de la cola instantánea. Es mejor si sólo uno o dos dispositivos están conectados a Netflix a la vez para ver la cola instantánea para evitar chocar entre sí fuera de Netflix.

Cuando nada funciona

Si la solución de problemas de inicio de sesión no ha resuelto su problema, Netflix ofrece un área de preguntas frecuentes para ayudarle con cualquier problema. Sin embargo, tiene que estar conectado a la página web para acceder a las preguntas frecuentes. Si no puede conectarse, puede llamar al 866-716-0414 Netflix directamente para la ayuda inmediata de inicio de sesión.