Se estrella Mi Firefox cuando uso mi Cam

Firefox es uno de los más populares navegadores web próximos debido a su compatibilidad con la mayoría de los grandes programas como Flash, Java y Adobe. Sin embargo, una queja común entre los usuarios es que Firefox se bloquea al intentar grabar o chat en vivo utilizando una cámara web. El problema normalmente implica archivos dañados, y por lo general puede ser fijo sin asistencia técnica.

Los choques

El problema comienza cuando se abre o bien el programa de cámara web o un programa de terceros en línea para utilizar su cámara web. Normalmente, Firefox se bloquea inmediatamente después de la cámara se activa, aunque a veces puede tardar un minuto. Firefox continuación, le pide con un mensaje similar a "Firefox ha encontrado un error" antes de sí mismo la fuerza de cierre.

Actualizar los controladores

Una fuente del problema podría ser controlador o programa de instalación de la cámara web - si está dañado, puede interferir con otros problemas problemas y sus causas. Inserte el disco de instalación que viene con la cámara web en la unidad de CD del equipo. Se debe iniciar automáticamente una vez que el ordenador lee el disco. Siga las instrucciones para volver a instalar el controlador y ejecutar las actualizaciones.

desactivar plugins

Abre Firefox y sin la participación de su cámara web. Haga clic en el botón Firefox en la parte superior izquierda, seleccione "Add-ons" y "plugins", a continuación, seleccione "Desactivar" para cada plugin. Una vez desactivado, acceder a su programa de cámara. Si la cámara web no causa Firefox se bloquee, permitir que un plug-in antes de ver un par de sitios web en Firefox. Repetir el ciclo enable-y-vista hasta que encuentre el plugin que está causando el accidente. Es posible que necesite ya sea actualizar el plugin o eliminar por completo para evitar accidentes futuros. Si Firefox todavía se estrelló tan pronto como se tuvo acceso a la cámara web, plugins de Firefox no son el problema.

Vuelva a instalar Firefox

A veces el problema real se encuentra en un archivo dañado en Firefox, y la actualización de Firefox a la última versión no siempre resolver este problema. La mejor solución es una instalación limpia. En primer lugar, desinstalar Firefox accediendo al menú "Inicio" y abrir el "Panel de control". Seleccione "Desinstalar un programa" y haga doble clic en "Firefox". Una vez desinstalado, abra un navegador web diferente y dirigirla a la página de descargas de Firefox (ver Recursos). Haga clic en "Descargar" y luego "Guardar en PC." Abra la carpeta donde guardó el archivo de instalación y haga doble clic en "Instalar Firefox". Siga las instrucciones para instalar y abrir Firefox. Prueba Firefox con la cámara encendida para confirmar el problema se resuelve.