Tecnología

Inicio

Cómo desinstalar Norton System Works

Norton SystemWorks es una utilidad todo-en torno a la seguridad informática y de mantenimiento con varias características que incluyen la protección de las herramientas de mantenimiento del sistema para reclamar espacio en el disco duro que se utiliza y desfragmentar el disco virus, malware y spyware, y. La última versión de Norton SystemWorks es SystemWorks 2009. En 2010, Symantec re-lanzado el producto como Norton 360 2010. Si desea actualizar su sistema mediante la instalación de Norton 360, que tendrá que eliminar primero SystemWorks.

Instrucciones

La eliminación de Norton SystemWorks con el Panel de Control

1 Pulse el logotipo de Windows y las teclas "R" al mismo tiempo para que aparezca el cuadro de diálogo "Ejecutar". Tipo "appwiz.cpl" en el cuadro y pulse "Enter" para mostrar una lista de programas instalados en Windows XP, Vista y 7.

2 Haga clic en "Norton SystemWorks (Symantec Corporation)," y haga clic en el botón "Eliminar" en Windows XP o el enlace "Eliminar" en Windows Vista y Windows 7.

3 Haga clic en el botón "Eliminar todo".

4 Seleccione el botón de radio denominado "Reiniciar Windows ahora", y luego haga clic en el botón "Finalizar". En la mayoría de los casos, el método de eliminación tradicional funciona para desinstalar Norton SystemWorks desde el ordenador. Sin embargo, si le toca recibir un mensaje de error al quitar Norton SystemWorks, Symantec distribuye dos herramientas de extracción diferentes que se pueden utilizar para desinstalar Norton SystemWorks desde el ordenador de forma manual. Continúe con la Sección 2 o 3 para aprender a utilizar una herramienta de eliminación.

Eliminación de Norton SystemWorks con la herramienta de limpieza de Norton SystemWorks (Norton SystemWorks 2002 en adelante)

5 Vaya a la página de descarga de la herramienta de limpieza de Norton SystemWorks utilizando el enlace en "Recursos". Haga clic en el icono de triángulo junto a "Cómo utilizar la utilidad SYMClean," y luego haga clic en el enlace "Sitio FTP". Cuando se le pida una ubicación para guardar el archivo, seleccione el escritorio.

6 Haga doble clic en el archivo "SYMCLEAN" en el escritorio.

7 Haga clic en el botón "Agregar / Quitar".

8 Haga clic en "Norton SystemWorks," y luego haga clic en el botón "Eliminar".

9 Haga clic en "Cerrar" cuando el proceso se haya completado.

La eliminación de Norton SystemWorks con la herramienta de eliminación de Norton (Norton SystemWorks 2003 y posteriores)

10 Vaya a la página de descarga de la herramienta de eliminación de Norton usando el enlace en "Recursos". Haga clic en el botón naranja "Descargar". Cuando se le pida una ubicación para guardar el archivo, seleccione el escritorio.

11 Haga doble clic en el archivo "Norton_Removal_Tool" cuando se complete la descarga. El programa extrae sí mismo y se carga automáticamente. Haga clic en Siguiente." La herramienta quita Norton SystemWorks y cualesquiera otros productos Norton desde el ordenador.

12 Haga clic en "Cerrar" cuando el proceso de eliminación.

Consejos y advertencias

  • Si experimenta un problema al desinstalar Norton SystemWorks utilizando el método descrito en este artículo, descargar una herramienta de limpieza de Symantec que automatiza el proceso de eliminación de los archivos asociados con Norton SystemWorks manualmente. Descargar y ejecutar la utilidad de limpieza de Norton SystemWorks si está utilizando Norton SystemWorks 2002 o antes, y descarga la herramienta de eliminación de Norton si está utilizando Norton SystemWorks 2003 o posterior.