Cómo arreglar Verizon Wireless Broadband

Verizon ofrece a los clientes en el hogar conexión de banda ancha inalámbrica, además de otros servicios, tales como servicios de televisión y de telefonía móvil. El servicio de banda ancha móvil de Verizon es instalado por un técnico de Verizon, que establece un módem de banda ancha y lo conecta al ordenador. Si la conexión no funciona, hay pasos que puede tomar para solucionar la conexión y ponerlo en funcionamiento de nuevo.

Instrucciones

1 Compruebe la fuente de alimentación del módem de banda ancha de Verizon. Asegúrese de que el cable de alimentación está correctamente insertada en el módem y la toma de corriente eléctrica es el suministro de energía eléctrica.

2 Apague el módem y sigue. Empuje el interruptor de alimentación del módem a la posición "Off", espere unos 15 segundos y luego vuelva a encenderla. Si el dispositivo no tiene un interruptor on / off, desconecte el adaptador de alimentación de la toma eléctrica, espere unos 15 segundos y vuelva a enchufarlo. La mayoría de los problemas de conexión a Internet se fijan girando el dispositivo de encendido y apagado.

3 Compruebe los cables de conexión Ethernet entre el ordenador y el módem. Retire los cables de Ethernet de los puertos Ethernet de el ordenador y el módem, a continuación, vuelva a insertarlos. Si los cables Ethernet no se insertan correctamente en los puertos, una conexión no puede ser establecida.

4 Llamar al centro de soporte de banda ancha móvil de Verizon. Un representante probará la conexión para averiguar si el problema es con el propio módem o si se origina a partir de Verizon. El representante le guiará a través de los pasos de la prueba hasta que se solucione el problema.