¿Cómo arreglo Explorer.exe para Windows XP?

El proceso Explorer.exe es el proceso del Explorador de Windows que controla la interfaz gráfica en el ordenador. En equipos que ejecutan Windows XP Service Pack 2, un accidente Explorer.exe de vez en cuando puede ocurrir debido a una condición de carrera entre ciertas aplicaciones de impresión y aplicaciones antivirus. Afortunadamente Microsoft lanzó una actualización descargable que se puede aplicar a su computadora para resolver este problema. Descargar e instalar la actualización requiere que primero se ejecuta la herramienta de validación de Windows, verificando que su copia de Windows XP es una copia válida de Windows.

Instrucciones

1 Abra su navegador de Internet y visitar la página de descarga de actualizaciones para Windows XP (KB938828) (ver Recursos).

2 Desplácese hacia abajo y haga clic en el menú desplegable "Tiempo estimado de descarga". Seleccione la velocidad de descarga aproximada de la lista.

3 Haga clic en el botón "Continuar" en la página siguiente. Aparecerá una ventana de descarga, que le pide que descargue la herramienta de validación de Windows, es necesario descargar la actualización.

4 Haga clic en "Guardar archivo" y guardar el archivo en el escritorio. Haga doble clic en el archivo descargado "GenuineCheck.exe" y haga clic en "Aceptar" para ejecutar la herramienta de validación. Una ventana emergente aparecerá en breve con un código de validación en él.

5 Copia el código de validación de la ventana emergente y pegarlo en el apartado "Introducir el código de validación" en la página web de Microsoft.

6 Haga clic en el botón naranja "Descargar" para descargar el archivo de actualización de Windows XP. Guarde el archivo en el escritorio.

7 Haga doble clic en el archivo "WindowsXP-KB938828-x86-ESN.exe" en el escritorio y haga clic en "Aceptar" para ejecutar el archivo. Permitir que el archivo para instalar las actualizaciones necesarias en el equipo.

8 Haga clic en "Reiniciar" cuando se le solicite. El equipo se reiniciará.