Cómo solucionar un DIR-615

Si usted está teniendo problemas con el router inalámbrico D-Link DIR-615, es probable que se tenga que realizar un poco de solución de problemas. Si bien puede parecer un poco complicado, solucionando un problema del router D-Link es en realidad un proceso sencillo que puede ayudar a corregir casi cualquier problema que afecta a la conexión de red. En la mayoría de los casos, se tardará al menos 15 minutos para investigar y corregir la mayoría de los problemas con el router inalámbrico DIR-615.

Instrucciones

1 Deshabilitar cualquier software de seguridad de Internet en el equipo si no puede acceder a la página de administración del router a través de su navegador web. Algunos servidores de seguridad de software pueden interferir con el acceso a las páginas de administración. Configure el software de servidor de seguridad para incluir el acceso a la página de administración del router.

2 Compruebe las luces de enlace en la parte frontal del router si no puede conectarse al router. Asegúrese de que las luces están encendidas y continuamente sólido. Si las luces no son sólidos, compruebe la conexión del cable Ethernet entre el router y el módem.

3 Cambiar el tamaño de unidad de transmisión máxima (MTU) del router si no puede conectarse a determinados sitios o enviar y recibir mensajes de correo electrónico con normalidad. Reducir el tamaño de MTU en incrementos de 10 hasta que son capaces de conectarse a estos sitios. Ingrese a la página de administración del router con el nombre de usuario de administración del router y la contraseña. Haga clic en "Configuración", seleccione "Configuración manual" y cambiar el tamaño de MTU en el valor deseado. Haga clic en "Guardar configuración" para finalizar los cambios.

4 Desenchufe el adaptador de corriente del router de la toma de CA y deje el router desenchufado durante 10 segundos. Enchufe el adaptador de alimentación de nuevo después de que el período de 10 segundos pasa. Espere al menos 30 segundos antes de intentar acceder a la página de administración del router.

5 Localice el botón de reinicio en la parte trasera del router. Pulse y mantenga pulsado el botón con un clip de 10 segundos. Suelte el botón después del período de 10 segundos pasa. Espere 30 segundos para que el router de someterse a la secuencia de reinicio. Ingrese a la página de administración del router utilizando la dirección IP por defecto y las credenciales del router.

Consejos y advertencias

• Como referencia, la dirección IP por defecto para el DIR-615 es 192.168.0.1. El nombre de usuario predeterminado para la página de administración es "admin" con el campo de la contraseña se deja en blanco.