Cómo agregar un controlador de impresora a Mi Lista

Usted no será capaz de seleccionar una impresora si el controlador de impresora en el equipo es incompatible o instalado incorrectamente. Algunos conductores no son compatibles con ciertos sistemas operativos. Para corregir esto, se debe descargar el controlador y las actualizaciones de firmware para su impresora. La mayoría de los fabricantes de impresoras tienen la última versión del controlador y firmware disponibles en línea. Una vez que se instalan el conductor y las actualizaciones de firmware, la impresora se añadirá a la lista de impresoras.

Instrucciones

1 Desconecte la impresora del puerto USB del ordenador.

2 Abra su navegador Web y vaya a la página web del fabricante de la impresora. Por ejemplo, si usted tiene una impresora Lexmark, ir a Lexmark.com.

3 Seleccionar la opción "soporte" en la página web del fabricante.

4 Seleccione el modelo de impresora en la página web del fabricante, y haga clic en la opción de descargar el controlador. A veces, el conductor se engloba en una actualización de firmware o software.

5 Seleccione el sistema operativo de su equipo si se solicita por el sitio web. Permitir que el software o el controlador para descargar a su sistema cuando se le solicite por el navegador, y siga las instrucciones para instalarlo.

6 Conectar la impresora al ordenador con el cable USB cuando se le solicite por el software de instalación. Una vez instalado el controlador, la impresora se añadirá a la lista de impresoras de la computadora.