Cómo arreglar la pantalla azul de la muerte en Windows XP

La pantalla azul de la muerte, o BSOD, se produce cuando un grave de hardware o un fallo del núcleo de Windows impide que el sistema operativo funcione normalmente. El sistema se detiene para evitar mayores daños, y que está presentado con una pantalla llena de texto blanco de diagnóstico que es a menudo difícil de descifrar. Instalación de buggy o controladores incorrectos a menudo causa un BSOD, al igual que en su defecto los discos duros y archivos del sistema operativo está dañado. A veces, las sobrecargas de energía simples pueden hacer que el sistema se detenga.

Instrucciones

1 Cuando vea un BSOD, mira a la tercera línea de texto de la parte superior de la pantalla para determinar por qué el sistema se ha detenido o no puede arrancar normalmente. Una razón común es un "volumen imposible de montar arranque", lo que puede indicar un problema con el disco duro o la estructura de archivos en él. Otro problema común es "Error de página en área no paginada", que puede apuntar a datos dañados en el disco duro o en su defecto los módulos de memoria. Si se menciona ningún controlador de hardware específico, tenga en cuenta esto también.

2 Apague el ordenador y desconecte el cable de alimentación de la pared. Mantenga pulsado el botón de encendido durante unos segundos para descargar toda la energía residual de la placa base. Deje que el sistema repose durante 10 minutos. subidas de tensión menores a veces causan un BSOD, y dejar que la descarga de los circuitos durante unos minutos pueden resolver el problema.

3 Enchufe los cables de alimentación de nuevo, y reinicie el equipo. Toque "F8" repetidamente hasta llegar al menú de opciones de inicio de Windows. Seleccione "Modo seguro" y presiona "Enter".

4 Entrar usando una cuenta de administrador y una contraseña.

5 Desinstalar cualquier software o hardware recientemente agregado si el BSOD se produjo poco después.

6 Haga clic en el Windows botón "Inicio", seleccione "Ejecutar", escribe "eventvwr" (sin comillas aquí y en todas partes) y presionar "Enter".

7 Haga clic en "Sistema" y haga clic en el encabezado de la columna "Fuente" para organizar los elementos de esa categoría en orden alfabético.

8 Busque los errores o advertencias bajo la fuente de "disco." Si ve alguna, el disco duro puede estar fallando.

9 Haga clic en el Windows botón "Inicio", seleccione "Ejecutar", escribe "cmd" y presionar "Enter" para abrir una ventana de símbolo del sistema.

10 Escriba "chkdsk / r" y presionar "Enter"

11 Pulse "Y", pulse "Enter", escriba "exit" y pulse "Enter" para cerrar la ventana.

12 Reinicie el ordenador y permitir que la utilidad de comprobación de disco para funcionar. Esta utilidad de Windows comprueba su disco duro para detectar errores y repara los sectores defectuosos y errores del sistema de archivos. Este proceso puede tardar una hora o más.

13 Iniciar sesión en Windows utilizando una cuenta de administrador.

14 Haga clic en el Windows botón "Inicio", seleccione "Ejecutar", escribe "eventvwr" y presionar "Enter". Haga clic en el registro "Aplicación".

15 Haga clic en "tiempo" para organizar los elementos en orden cronológico, empezando por la más reciente.

dieciséis Haga doble clic en el registro más reciente que enumera "Winlogon" como su fuente. Este es su informe de comprobación de disco.

17 Revisar la información en el campo Descripción. Si observa el registro de todos los sectores defectuosos, considerar la sustitución de su disco duro tan pronto como sea posible, incluso si Comprobar disco fue capaz de repararlos. Los sectores defectuosos a veces son síntomas de un fallo del disco duro inminente.

Consejos y advertencias

• Si recibe un mensaje de error de página y tenía recientemente sustituido los módulos de memoria, intente quitar los módulos y volver a sentarlos en sus ranuras.
• Si no puede encontrar ninguna evidencia de problemas de hardware, y no se ha instalado ningún nuevos controladores de hardware, software o dispositivos recientemente, el problema puede estar con la instalación de Windows. Copias de seguridad de sus datos y reinstalar Windows.
• Windows también puede detener si el sistema se sobrecalienta. Asegúrese de que ninguno de los orificios de ventilación del equipo están cubiertas, y el polvo de la caja del ordenador regularmente con aire comprimido, especialmente si usted tiene animales domésticos.