Apple Mail Correo Solución de problemas

Si no es capaz de enviar o recibir correo electrónico en la aplicación de correo en el ordenador Macintosh, o recibir una "conexión con el servidor .Mac no" de advertencia Hay varias maneras de tratar de corregir el problema si es debido a un problema en el ordenador . Una causa común de problemas de correo electrónico con el correo de Apple es una contraseña incorrecta guardado en la cuenta, como Apple Mail comprueba la contraseña guardada en la cuenta al acceder al servidor de correo para asegurar su privacidad no está en peligro. Otras resoluciones incluyen la eliminación de la cuenta de correo, y la adición de nuevo a la aplicación.

Instrucciones

No se puede recibir mensajes de correo electrónico

1 Abra la aplicación de correo en el ordenador Macintosh y haga clic en el icono de lápiz y papel en la parte superior de la ventana de la aplicación para abrir un nuevo mensaje de correo electrónico.

2 Introduzca su dirección de correo electrónico en el campo "A", y el tipo de "prueba" en el campo de asunto.

3 Haga clic en el botón "Enviar" para enviar un correo electrónico a ti mismo.

4 Haga clic en la ficha "Bandeja de entrada" en la barra lateral del correo, y seleccione "Tomar todas las cuentas en línea" si la cuenta de correo electrónico no está en línea.

5 Haga clic en "Windows" en la parte superior de la pantalla, y seleccione "Inspector de conexión" para ejecutar una prueba de diagnóstico del servidor de correo.

6 Seleccione "Siguiente" y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para terminar la prueba de diagnóstico.

No se pueden enviar mensajes de correo electrónico

7 Abra la aplicación de correo, y seleccione "Correo" en la parte superior de la pantalla. Seleccione "Preferencias" en el submenú.

8 Haga clic en el botón de "cuentas" en la parte superior de la ventana de Preferencias de correo y haga clic en la cuenta de correo en la barra lateral de la ventana.

9 Seleccione "Información de cuenta" y comprobar su servidor SMTP se establece en "smtp.me.com" o "smtp.mac.com" en el menú desplegable.

Vuelva a instalar la cuenta de correo

10 Abra la aplicación de correo en el ordenador Macintosh, y haga clic en "Correo" en la parte superior de la pantalla.

11 Seleccione "Preferencias" en el menú desplegable, y haga clic en la pestaña "Cuentas" en la parte superior de la ventana de Preferencias.

12 Haga clic en la - flecha en la parte inferior de la pantalla para eliminar la cuenta de la aplicación de correo y haga clic en "Sí" en la ventana emergente para confirmar la acción "".

13 Haga clic en el botón "+" para añadir una nueva cuenta e introduzca su dirección de correo electrónico, nombre y contraseña de la cuenta.

14 Seleccione el botón "Crear" para terminar la configuración de la cuenta de correo.