Tecnología

Inicio

Cómo cargar la funcionalidad de Microsoft Dynamics CRM

November 13

Cómo cargar la funcionalidad de Microsoft Dynamics CRM


Microsoft Dynamics Customer Relationship Management (CRM) es un software creado por Microsoft para ayudar a las empresas en sus actividades de marketing, sino que también ayuda a organizar la relación con los clientes. Su funcionalidad se puede ampliar con los componentes creados por desarrolladores de terceras partes o mediante la integración de la aplicación CRM con el paquete de Microsoft Office. Varias versiones están disponibles y se diferencian por su funcionalidad y precio. Esto hace que Microsoft Dynamics CRM adecuado tanto para las pequeñas empresas, así como las grandes.

Instrucciones

1 Encienda el equipo e inicie sesión como "Administrador". De esta manera se tiene acceso a todas las opciones de configuración de la instalación.

2 Inserte el CD de Microsoft Dynamics CRM en la unidad de disco en el ordenador. Abra la unidad de disco de la interfaz de la computadora haciendo clic en "Inicio", luego "PC" y hacer clic dos veces en la letra de unidad que se asigna a la unidad de CD. Espere a que el asistente de instalación para comenzar y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Descargar la última versión del software desde el sitio web de Microsoft CRM. (Vea la sección Recursos.) Una vez descargado el software, basta con hacer doble clic en el icono y el asistente se iniciará.

3 Seleccione la opción "Instalar Microsoft Dynamics CRM" y haga clic en "Siguiente". Seleccione la opción "Aceptar el contrato de licencia." Haga clic en "Aceptar", y esto conducirá a la siguiente pantalla. Asegúrese de que se hayan instalado todos los componentes necesarios. (Tienen una marca verde cerca de su nombre.) Si le falta algún componente, instalarlo antes de continuar con la instalación.

4 Elige donde la instalación debe copiar los archivos y haga clic en "Siguiente". Espere a que el registro de instalación a subir. Cuando esté satisfecho con sus opciones y si se reúnen los requisitos mínimos del sistema, el programa de instalación comenzará a copiar los archivos en su computadora.