Tecnología

Inicio

¿Cómo puedo solucionar problemas de documentos de Word?

Uno de los componentes más conocidos de la suite Microsoft Office, Microsoft Word le permite crear, editar e imprimir documentos. Los usuarios de Windows 7 y Windows Vista que utiliza Word 2010 o Word 2007 pueden experimentar problemas al intentar abrir, editar o imprimir documentos de Microsoft Word. documentos mal cerrados, plantillas corruptos y controladores de impresora dañados, puede causar problemas con sus documentos de Word. Si está utilizando una versión anterior de Microsoft Word, consulte Recursos para la localización de averías.

Instrucciones

Realizar Métodos de solución de problemas iniciales

1 Abra el documento en un segundo equipo que tiene instalado Microsoft Word. Reinstalar o reparar la instalación de Word en su computadora si el segundo equipo se abre el documento sin incidentes.

2 Abra el documento en Microsoft Word. Haga clic en el "botón de Microsoft Office" en Word 2007 y "Opciones" o "Archivo" y "Opciones" en Word 2010.

3 Haga clic en "Add-ins".

4 Haga clic en "Plantillas" en el "Ver y administrar complementos de Office" en la casilla "Administrar", a continuación, haga clic en "Go".

5 Cierre Word si el nombre de "plantilla" muestra "normal", y proceder al siguiente paso. Haga clic en "Adjuntar" si el nombre no es "normal", a continuación, haga doble clic en "Normal.dotm" en la carpeta "Plantillas". Cierre y reinicie Word. Proceder a la siguiente sección si el documento continúa experimentando problemas.

6 Haga clic en "Inicio", luego copia y pega "% USERPROFILE% \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Plantillas" (sin comillas) en el campo de texto "Buscar".

7 Haga clic en "Normal.dotm", a continuación, haga clic en "Cambiar nombre". Presione el botón "Retroceso", a continuación, escriba "Oldword.old" (sin comillas). Pulse la tecla "Enter".

8 Word abierto. Abra el documento en Microsoft Word. Haga clic en el "botón de Microsoft Office" en Word 2007 y "Opciones" o "Archivo" y "Opciones" en Word 2010.

9 Haga clic en "Add-ins".

10 Haga clic en "Plantillas" en el "Ver y administrar complementos de Office" en la casilla "Administrar", a continuación, haga clic en "Go".

11 Haga clic en "Adjuntar", a continuación, haga doble clic en "Normal.dotm" en la carpeta "Plantillas". Cierre y reinicie Word. Proceder a la siguiente sección si el documento continúa experimentando problemas.

Utilice la configuración predeterminada y cambiar controladores de impresora

12 Cierre Word.

13 Haga clic en "Inicio". Copiar y pegar "% ProgramFiles% \ Microsoft Office \ Office12 \ Winword.exe" / a (exactamente como se muestra - con comillas) si se utiliza Word 2007 o "% ProgramFiles% \ Microsoft Office \ Office14 \ Winword.exe" / a si el uso de Word 2010. Pulse "Enter".

14 Haga clic en el botón de "Microsoft Office" y "abierto" en Word 2007 o en "Archivo" y "Abrir" en Word 2010, haga doble clic en el documento problemático. Proceder con el siguiente paso si el documento continúa experimentando problemas.

15 Haga clic en "Inicio". Escriba "impresoras" (sin comillas) en el campo de texto "Buscar". Haga clic en "Impresoras".

dieciséis Haga clic en "Agregar una impresora" debajo de la barra de menús.

17 Haga clic en "Agregar una impresora local" en el cuadro "Agregar impresora".

18 Haga clic en "Usar un puerto existente", a continuación, haga clic en "Siguiente".

19 Seleccione "Microsoft" en la lista "Fabricantes", a continuación, seleccione "Microsoft XPS Document Writer". Haga clic en Siguiente."

20 Haga clic en "Usar el controlador actualmente instalado (recomendado)" y haga clic en "Siguiente".

21 Haga clic en la casilla junto a "Establecer como impresora predeterminada", y haga clic en "Siguiente". Haga clic en "Finalizar".

22 Abra Word y el archivo problemático. Continuar con la siguiente sección si los problemas persisten.

Reparar el archivo dañado

23 Haga clic en el "botón de Microsoft Office" en Word 2007 o en "Archivo" y luego "Abrir" en Word 2010.

24 Seleccione el archivo de Word dañado, a continuación, haga clic en la flecha en el botón "Abrir".

25 Seleccione "Abrir y reparar."