Errores de comunicación con una impresora Lexmark X8350

La Lexmark X8350 todo-en-uno impresora se conecta a un ordenador mediante una conexión USB o Ethernet para imprimir, enviar faxes y documentos impresos. Sin embargo, los errores de comunicación a menudo se producen si la conexión USB o Ethernet es defectuoso, o si el software de la impresora no está funcionando como se esperaba. Si la impresora Lexmark X8350 no se comunicará con el equipo, Lexmark ofrece consejos para resolver problemas de conexión para maximizar las funciones de la impresora.

Ethernet

Si está utilizando un servidor de impresión, un cable Ethernet dañado o defectuoso es una de las causas comunes de Lexmark X8350 y errores de comunicación informática. Si el cable Ethernet muestra signos evidentes de desgaste, tales como cables expuestos, se encontrará con problemas de comunicación, a fin de utilizar un cable diferente. Además, inspeccione la conexión y verifique que el cable Ethernet está firmemente conectado al puerto Ethernet en la pared y en la impresora.

USB

Si va a conectar la impresora Lexmark X8350 a la computadora mediante un cable USB, tendrá problemas de comunicación si el cable está desgastado. Si la impresora deja de perder la conexión, utilice un cable diferente. Si el puerto de la impresora esté conectada pero no está respondiendo, conectarlo a un puerto USB diferente. De vez en cuando, los puertos USB pueden dejar de responder si el ordenador se bloquea o tiene un error. En tal caso, el reinicio del equipo se reinicia los puertos.

Claves de seguridad

Si la impresora Lexmark X8350 no aparecen en el servidor del equipo, compruebe que ha introducido las claves de seguridad correctas. Los problemas con las claves de seguridad son especialmente comunes con conexiones Ethernet. Si el nombre de la red no aparece en la lista del servidor, compruebe las claves de seguridad y volver a entrar en ellos si son incorrectos.

Software

Si la impresora Lexmark X8350 no aparecen en el servidor de la computadora, el software del dispositivo es muy probable que no se comunica con el servidor. Además, si está utilizando un cable USB, la impresora puede no ser la detección de los controladores instalados en el equipo. Si el equipo no puede comunicarse con la impresora, la desinstalación y reinstalación del software puede resolver los problemas de comunicación. Si hace clic en Lexmark 8300 Series en la lista Todos los programas en el menú Inicio, aparece un nuevo submenú. Seleccionar la opción "Desinstalar", y siga las instrucciones guiadas para desinstalar el software de la impresora. Cuando finalice el proceso, inserte el CD de software de la impresora en la unidad y siga las instrucciones guiadas para volver a instalar el programa. Si usted no tiene un CD de instalación, descargar e instalar el programa directamente desde el sitio web de Lexmark.