Google Docs PDF Export Error

Google Docs es una suite de oficina basado en la nube en línea de los programas que se puede acceder desde cualquier navegador en Docs.google.com. Al iniciar sesión con sus credenciales de la cuenta de Google, los usuarios son capaces de ver y editar documentos, hojas de cálculo, presentaciones y otros tipos de archivos almacenados en Internet. Incluido en el conjunto de características de Google Docs es una opción para exportar varios tipos de archivos como archivos PDF; si el proceso falla, hay algunos pasos para solucionar problemas simples que usted puede trabajar a través de resolver el problema.

Repita el proceso

Una pérdida temporal de la conectividad a Internet o un fallo momentáneo en el acceso a los servidores de Google puede hacer que la rutina de exportación de PDF para abortar. Simplemente intentar nuevamente la tarea a veces se puede arreglar. La posibilidad de descargar los archivos en formato PDF está disponible en el menú Archivo en el editor de documentos, el editor de hojas de cálculo, y el gestor de presentaciones. Los archivos también se pueden exportar como archivos PDF de forma individual o en grupos en la página principal de Google Docs explorador de archivos.

Comprobar el estado de Google Docs

Un problema con los servidores de Google Docs o dentro de su software basado en la nube podría ser la causa del error de exportación. Compruebe el estado actual del servicio de Google Docs visitando Google.com/appsstatus. Si hay un problema conocido con el servicio de exportación que los ingenieros de Google están trabajando, se dará cuenta que aparece en la página de problemas conocidos de Google Docs, que puede localizarse a través del Centro de asistencia de Google Docs. Si el problema se ha informado y se está trabajando, intente enviar por correo electrónico el archivo a sí mismo como un archivo PDF como una solución temporal. Esta opción está disponible en el menú "Más" en la lista principal del documento.

Compruebe su navegador web y Extensiones

Es posible que un problema con su navegador web o sus extensiones instaladas está impidiendo que el proceso de exportación se ejecute correctamente. Asegúrese de que está ejecutando la última versión del navegador y que todas las extensiones están al día. Intentar el proceso de exportación en un navegador alternativo, o con complementos y extensiones deshabilitado en su navegador original, para ver si funciona correctamente y tratar de identificar el origen del problema.

Más información

Suponiendo que usted está utilizando una conexión a Internet activa y que los servidores de Google está en pleno funcionamiento, no hay ninguna razón obvia por un proceso de exportación a PDF debe fallar. Si el problema sigue sin resolverse, visite el Centro de asistencia de Google Docs, donde se puede buscar hilos relacionados con el problema. Si su problema no está cubierto, iniciar un nuevo hilo que incluya la máxima información posible, como su sistema operativo, tipo de documento y el proceso que está utilizando para exportar archivos PDF.