Mi Mac es que no se imprima correctamente al Ricoh

Si usted está teniendo problemas para imprimir documentos desde su ordenador Apple Macintosh a un dispositivo de salida de Ricoh, el problema puede estar en cualquier lugar entre los dos extremos del proceso de impresión, desde la configuración de su sistema para su conexión y en la copiadora o impresora en sí. Para reducir lo que está mal, empezar por definir lo que ocurre cuando se imprime que no debería ocurrir - o lo que no ocurre que debería - y traducir esa definición en su proceso de resolución de problemas.

Encendido o apagado

Si alguna vez ha pedido el apoyo técnico y han pedido para comprobar que el dispositivo que produce fallos está enchufada y encendida, usted sabe que los pasos básicos hacen que sea fácil para descartar problemas que son fáciles de resolver. Comience por asegurarse de que la Ricoh está encendida y lista para imprimir. Muchos dispositivos de salida permanecen fuera de línea hasta que terminen de calentamiento, por lo que su primer trabajo de salida de la mañana de trabajo puede que tenga que esperar hasta que el equipo se prepara a sí mismo. Si está fuera de la impresora de tóner, de papel o el tamaño del papel que desea utilizar, puede rechazar trabajos de impresión hasta que alguien lo llena.

conexiones

Si la máquina Ricoh se conecta directamente a su Mac o combatirla a través de una red, necesita una vía de trabajo entre su sistema y su objetivo de impresión. Para una conexión local, revise los cables para asegurarse de que todo está conectado correctamente. dispositivos en red requieren una verificación de la conexión de red. En algunos lugares de trabajo, los usuarios individuales pueden tener permisos para diferentes grupos de impresoras en red, por lo que su problema puede deberse a que su nivel de autorización más que un problema técnico.

Ocupado

Sobre todo cuando se está imprimiendo a una gran copiadora en red, es posible que oriente una máquina que está procesando una larga cola de trabajos de impresión. Puede instigar su operación de impresión, sentarse viendo el rastreo barra de progreso o no moverse en absoluto, y empezar a pensar que tienes un problema. Compruebe la máquina para ver si se apilan con una gran cantidad que desea imprimir. Si es así, volver a programar su trabajo para más tarde o si estás frente a una emergencia plazo, pregunte a otros usuarios que eliminen sus trabajos de la cola e imprimirlas de nuevo después de su proyecto termina.

drivers

Una reciente del sistema operativo o una aplicación en software de actualización puede haberle dejado sin el soporte del controlador viable para el dispositivo que está tratando de apuntar con la producción. Compruebe la sección de soporte del sitio web de Ricoh para una actualización del controlador, y se consigue a la velocidad de impresión sin problemas. Si tu Mac es un ordenador de puesto de trabajo compatible con su departamento de TI corporativo o mesa de ayuda, llame al servicio técnico para asegurarse de que cumple con las políticas y procedimientos.