Cómo solucionar problemas de NetZero correo electrónico

NetZero es un proveedor de servicios de Internet que da acceso al correo electrónico gratuito a sus clientes. Durante el uso de correo electrónico NetZero, es posible encontrar algunos problemas comunes que requieren la solución de problemas. Los usuarios han informado de casos en su bandeja de entrada tarda mucho tiempo para cargar o ciertos botones no funcionan. Antes de contactar con NetZero, puede hacer algunos ajustes a la configuración con el fin de resolver el problema.

Instrucciones

1 Ajustar el cortafuegos de su ordenador. Si bloquea las cookies a través de su servidor de seguridad, es posible que no pueda utilizar algunas funciones de NetZero. Abra el servidor de seguridad y añadir "netzero.net" a su lista de URL segura.

2 Borrar los archivos temporales y las cookies de su navegador web. Cerrar NetZero y vaya a "Opciones de Internet" en su navegador web. Borrar los archivos temporales y las cookies antes de la reapertura de correo electrónico NetZero.

3 Habilitar extensiones de terceros. Usted puede encontrar esta elección también en "Opciones de Internet" y puede ayudar a detener su navegador desde el bloqueo de contenido que se encuentra en su correo electrónico NetZero.

4 Devolver su correo electrónico NetZero a la versión anterior. Si recientemente ha actualizado el correo electrónico, puede volver a la versión anterior del Centro de mensajes a través de la página web de NetZero. Sin embargo, usted no tendrá acceso a las mejoras más recientes, como los filtros de correo no deseado avanzadas.

5 Desactivar el software de seguridad durante el uso de correo electrónico NetZero. Si usted todavía no puede acceder a las funciones de correo electrónico de NetZero, puede que tenga que desactivar temporalmente el software de seguridad durante el uso. Puede activar el software después de haber cerrado la sesión del sitio.

Consejos y advertencias

• Si encuentra que los tiempos de descarga de correo electrónico NetZero están tomando demasiado tiempo, intente cerrar todos los demás programas que se estén ejecutando hasta que termine de descargar el contenido.