Problemas de salida en Trend Micro Hosted Email Security

La mayor parte de los problemas encontrados en el correo electrónico saliente en Trend Micro Hosted Security correo electrónico se deben a valores inadecuados elegido al configurar la cuenta. En algunos casos, también es posible que el correo electrónico saliente está siendo marcado como spam en el extremo receptor.

SMTP

Si el correo saliente está utilizando el SMTP (enviar correo a las personas) de protocolo, compruebe los ajustes para asegurar las direcciones IP y los puertos son correctos. Si es correcto, introduzca el comando telnet <dirección IP del servidor SMTP> <puerto> en el servidor ISVW. Si el servidor ISVW devuelve una imagen de bienvenida, el servidor es capaz de conectarse.

DNS

Si su correo saliente utiliza DNS (Domain Name System), abra una línea de comandos y escriba "nslookup", "set type = mx" y "external_domain_name.com". Si no aparecen los registros MX, entonces es probable que el servidor DNS en la configuración de TCP / IP es probablemente equivocado.

Correo no deseado

Si el correo electrónico parece ser enviados, pero no se está entregando, es posible que se esté marcado como spam en el extremo receptor. Evitando términos que se encuentran con frecuencia en el spam, como todos los casquillos, las presentaciones genéricas como "Estimado usuario" y las referencias genéricas a dinero, múltiples señales como "libres" en dólares y "hacen millones," para evitar este problema.