Cómo solucionar un inalámbrica de Quest

Si tiene problemas con su servicio de telefonía móvil de Qwest, hay pasos para solucionar problemas que puede tomar sin tener que contactar con el soporte técnico. A veces el problema puede estar con su equipo, el router o módem que está utilizando, ya veces Qwest puede tener problemas técnicos que harán que su señal inalámbrica a un mal funcionamiento. componentes de prueba de la conexión inalámbrica aumentarán sus posibilidades de resolver el problema.

Instrucciones

1 Hard-wire el módem a su ordenador. Cableado físico significa conectar el cable Ethernet del módem directamente al puerto Ethernet del ordenador, sin tener que pasar a través de un router inalámbrico. Intente acceder a Internet. Si funciona, el problema podría ser con el router. Si no puede acceder a Internet, entonces el problema podría ser con el módem o la conexión a Internet de Qwest.

2 Desenchufe todos los teléfonos inalámbricos, que pueden interferir con la conexión inalámbrica. Qwest sugiere desconectando los teléfonos inalámbricos de 2,4 gigahercios, que han sido conocidos por causar problemas con su conexión inalámbrica.

3 Mover el módem inalámbrico lejos de cualquier obstrucción. Ellos deben tener un mínimo de 2 pies de distancia de las tuberías y accesorios de metal, acuarios, microondas y teléfonos celulares.

4 Dé vuelta a su conexión Wi-Fi apagado si el uso de un ordenador portátil. Muchas computadoras portátiles tienen un interruptor que le permite restablecer la conexión al apagar y luego encender la conexión inalámbrica. El adaptador de red se actualizará la red.

5 Navegue a 192.168.1.1 en el navegador Web (algunos fabricantes de enrutadores pueden tener una dirección diferente). Introduzca su nombre de usuario y contraseñas para acceder a la red. Es posible que tenga que consultar el manual de su módem para el nombre de usuario y contraseña por defecto. Compruebe los ajustes para determinar si usted tiene una conexión inalámbrica. Navegue a la configuración inalámbrica y cambiar el canal de su router. Qwest sugiere cambiar el canal a 1, 6 ó 11. Guarde los cambios y salir.