Solución de problemas de HP Photosmart C4400

El HP C4400 es una impresora todo-en-uno que permite a los usuarios imprimir copias impresas de sus documentos. Los problemas más comunes para esta unidad son los atascos de papel, problemas de calidad de impresión y errores de tarjetas de memoria. Si usted está teniendo problemas con su HP C4400, hay varias cosas que puede hacer antes de enviarlo a HP para su reparación.

Instrucciones

atascos de papel

1 Desenchufe la impresora de la toma de corriente eléctrica en su casa para evitar descargas eléctricas.

2 Pulse la pestaña en el lado izquierdo de la puerta trasera para abrir la puerta de la unidad.

3 Pulse la pestaña en el lado izquierdo de la puerta trasera para abrir la puerta de la unidad.

4 Tire de la puerta para sacarlo de la impresora. Use sus dedos para tirar cualquier papel que se ha quedado atascado en los rodillos.

5 Empuje la puerta en su lugar hasta que encaje.

6 Enchufe la impresora a la toma de pared.

Calidad de impresión

7 Utilice cartuchos de impresión HP. Mucha gente utiliza cartuchos de impresora recargables, pero éstos conducen a disminuir la calidad de impresión. HP recomienda utilizar siempre los cartuchos de impresora HP originales.

8 Limpiar y sustituir los cartuchos de impresión en la impresora. Abra el cabezal de la impresora y espere a que el receptáculo del cartucho deje de moverse. Retire el cartucho con los dedos y sustituirla por una nueva.

9 Asegúrate de que tienes el papel cargado en la bandeja de papel correctamente. Si no es así, se puede doblar y girar durante la impresión.

10 Asegúrese de que está utilizando el papel adecuado para su impresión. Hay papel diferente para diferentes procesos de publicación.

11 Compruebe los ajustes de impresión para asegurarse de que tiene la configuración de color adecuado. Elija una resolución más alta en la configuración si es necesario. Puede acceder a esta configuración a través del software HP 4400 que viene con el sistema.

Tarjetas de memoria

12 Vuelva a formatear la tarjeta de memoria si los datos corruptos no se imprimirán. Conectar la tarjeta de memoria en su ordenador y haga clic en el botón "Inicio".

13 Haga clic en el "PC" y busque el icono de la tarjeta de memoria en el menú. Haga clic en el icono de la tarjeta de memoria.

14 Haga clic en el icono "Formato" en el menú que aparece.

15 Espere a que la tarjeta de memoria en formato. Después de que la tarjeta se ha formateado, vuelva a cargar sus imágenes en la tarjeta de memoria.

dieciséis Inserte la tarjeta de memoria en la impresora para hacer que funcione correctamente.