Cómo solucionar un Lexmark X4690

La impresora Lexmark X4690 opera bajo los mismos principios que otras impresoras de inyección de tinta de ordenador. Cuando la impresora recibe un trabajo de impresión desde el ordenador, se alimenta de papel a través de la máquina mediante una serie de rodillos. Los cartuchos de tinta viajes de ida y vuelta a lo largo de la anchura de la impresora, la pulverización de pequeñas gotas de tinta sobre el papel para formar texto y gráficos. Solucionar los problemas que afectan a la circulación de papel por la impresora, la calidad de las impresiones o que generen mensajes de error en la impresora o el ordenador.

Instrucciones

"Comunicación no disponible" mensaje de error

1 Compruebe la luz de Wi-Fi de la impresora para asegurarse de que es de color verde. Haga clic en el botón "Windows" o "Inicio" en el escritorio del equipo y seleccione la opción "Impresoras".

2 Haga clic en el icono de la X4690 y haga clic en "Propiedades" en el menú que aparece. Seleccione la pestaña "Puertos" en la ventana que se abre.

3 Compruebe que hay una marca de verificación junto a la X4690 en la lista de la ficha y que la dirección IP en la misma línea coincide con la dirección IP de la impresora.

4 Haga clic en "Aceptar" para cerrar la ventana. Haga clic en el icono de la X4690 de nuevo y seleccione "Utilizar impresora en línea", a continuación, enviar otro trabajo de impresión a la X4690.

5 Haga doble clic en el icono de la impresora en la esquina inferior derecha de la pantalla del ordenador, si está presente. Haga clic en "Impresora" en la parte superior de la ventana que abrió, a continuación, haga clic en "Interrumpir impresión" si hay una marca de verificación junto a él.

6 Compruebe la pantalla de visualización de la impresora para ver si se lee "Ready". Si no es así, resuelva los mensajes de error que aparecen en la pantalla.

Eliminar atascos de papel

7 Presione el botón "Power" de la impresora para apagar la impresora. Extraiga todas las piezas encoladas de papel en las bandejas de entrada o de salida de papel, teniendo cuidado de no rasgar las páginas.

8 Presione el botón "Power" para ver si un atasco de papel, todavía existe en la impresora. Si es así, apague la impresora de nuevo y abra la cubierta superior.

9 Extraiga todas las piezas encoladas de papel. Examine los rodillos de la impresora y la vía del conjunto de cartucho y retire todos los restos de papel dejado atrás.

10 Retire todo el papel de la bandeja de entrada y desplazarse por la pila. Alinear la pila de papel con golpecitos sobre la parte superior de una mesa o mostrador, y eliminar cualquier piezas que son de un tamaño diferente del resto.

11 Mueva las guías de anchura tan lejos el uno del otro, ya que se moverán. Inserte la pila de papel en la bandeja de entrada, a continuación, deslice las guías de anchura hasta que presionen contra el papel sin doblar las hojas.