Tecnología

Inicio

Cómo eliminar un trabajo de impresión desde una cola de impresión

Usted puede notar en Windows 7 cuando se tiene un trabajo de impresión en la cola de impresión que aparece un pequeño icono de impresora en la esquina inferior derecha de la pantalla. Una vez que el trabajo de impresión ha sido manejado por la impresora, el icono desaparece hasta que se envía otro trabajo de impresión. De vez en cuando es posible que un trabajo de impresión no sale de la cola de la cola de impresión. Puede probar varios métodos para eliminar el trabajo de impresión atascado.

Instrucciones

1 Haga clic en el botón de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Seleccione "Panel de control", luego "Hardware y sonido" y luego "impresoras".

2 Haga doble clic en el icono de la impresora a la que le ha enviado el trabajo de impresión. Encuentra el trabajo de impresión en la lista que se abre, haga clic derecho sobre él y seleccione "Cancelar".

3 Presione el botón "Cancelar" en el panel de control de la impresora si el trabajo aún no se desprende de la cola de impresión. Encienda la impresora y vuelva a encenderla de nuevo para ver si eso va a eliminar el trabajo de impresión.

4 Borrar toda la cola de impresión haciendo clic en el icono de Windows, a continuación, escriba "sistema". Haga clic derecho en "Símbolo del sistema", a continuación, haga clic en "Ejecutar como Administrador".

5 Escriba "net stop spooler" y presionar "Enter". Tipo "del% SystemRoot% \ System32 \ spool \ printers * / Q" y presione "Enter".

6 Escriba "net start spooler" y presione "Enter". Tipo de "salida" y presionar "Enter" para salir de la ventana del símbolo del sistema.

Consejos y advertencias

  • Cómo despejar todo el administrador de trabajos será hacer que pierda los trabajos de impresión pendientes. Asegúrese de que la impresora ha procesado cualquier otro trabajo que necesita completarse antes de la limpieza de toda la cola.