Cómo quitar un elemento de cuarentena con Symantec

La aplicación antivirus Norton protege el ordenador de las infecciones de virus y malware. Cuando un virus se encuentra en el equipo, Norton pondrá en cuarentena el archivo para proteger su equipo contra futuras infecciones y daños. Puede eliminar el archivo desde el directorio de cuarentena de Norton en minutos, dejando su computadora libre de virus y protegido.

Instrucciones

1 Poner en marcha su aplicación antivirus Norton. Haga clic en "Informes" en la barra lateral izquierda.

2 Haga clic en "Ver Norton en cuarentena y restauración." Seleccionar la opción de riesgo que se ajuste el archivo que desea eliminar. Busque el archivo en el panel de la derecha. Haga clic en el archivo para seleccionarlo.

3 Haga clic en "Eliminar elemento". Haga clic en "Sí" para confirmar que desea quitar el elemento de la cuarentena. Cierre la ventana de cuarentena. Salga de su aplicación Norton.