Cómo solucionar problemas de una impresora HP Deskjet F335

Hewlett-Packard (HP) ha diseñado la impresora Deskjet F335 como una impresora todo-en-uno para el usuario doméstico y de oficina pequeña. Ofrece toda la funcionalidad básica que necesitaría un cliente tal, incluyendo el escaneo de fotos. Incluso la mejor impresora HP ocasionalmente puede dejar de funcionar. Solucionar problemas potenciales para solucionar cualquier problema subyacente y restaurar la productividad de su Deskjet F335.

Instrucciones

1 Asegúrese de que el F335 está encendido y conectado a una fuente de energía si ninguna de sus luces se iluminan y que no responde a los trabajos de impresión o escaneado. Conectar el cable de alimentación incluido al puerto en la esquina inferior derecha de su panel posterior. Presione el botón de encendido, situado en la esquina superior izquierda de su panel de control.

2 Compruebe que la superficie de digitalización de F335 no es sucio si las imágenes escaneadas aparecen granuladas o distorsionada. HP recomienda utilizar un paño suave que se humedece con un limpiador no abrasivo. Limpie la superficie limpiada con una gamuza seca para mantener manchas o rayas de la formación.

3 Limpiar los cartuchos de impresión de la F335 si la calidad de los trabajos de impresión de la gota. La tinta se acumula en las cabezas de los cartuchos. Poner en marcha el Centro de soluciones de HP, se instala la primera vez que la configuración de la impresora, desde dentro de su menú de Inicio de Windows. Haga clic en "Configuración" y seleccione "Configuración de impresión". Pulsar el botón "Caja de herramientas". Una nueva ventana se pondrá en marcha. Pulse "Servicios de dispositivo" y pulsar "Limpieza de los cartuchos de impresión."

4 Eliminar los atascos de papel desde el F335 si sus luces parpadean y el trabajo de impresión no ha surgido de la impresora. Apagar el dispositivo alrededor y sobresalen de la cubierta trasera de plástico. A su vez los rodillos internos hacia usted para empujar a cabo cualquier tipo de papel que puedan haber quedado atascado.

5 Llame de HP en 800-474-6836 si usted todavía no puede conseguir su impresora HP para funcionar adecuadamente línea gratuita de atención al cliente. Los representantes de soporte están disponibles las 24 horas del día y siete días a la semana. representantes de HP también le puede proporcionar la ubicación del centro de servicio autorizado de HP más cercano, la impresora debe necesitar una inspección física.

Consejos y advertencias

• Siempre desconecte la impresora HP antes de limpiarlo para evitar el riesgo de descarga eléctrica.