Métodos de solución de problemas informáticos

Cuando se trata de problemas de la computadora, saber por dónde empezar puede ser la mitad de la batalla. Con tantos programas y periféricos diferentes, tratando de averiguar qué está causando el problema rápidamente puede llegar a ser abrumador. Si bien no existe un método infalible que diagnosticar y solucionar el 100 por ciento de los problemas que pueden surgir, hay algunas estrategias básicas que le puede ahorrar una gran cantidad de tiempo y esfuerzo. Al mantener su sistema operativo actualizado correctamente, utilizando su software antivirus correctamente y de forma inteligente el seguimiento y la investigación de los errores que encuentre, puede convertirse rápidamente en un usuario de la computadora capaz capaz de resolver la mayoría de problemas sin ayuda externa.

La actualización de su instalación de Windows

Uno de los aspectos más importantes del mantenimiento de la computadora responsable es mantener la instalación de Windows hasta al día mediante la instalación de cada actualización importante, ya que se libera. Microsoft ha hecho esto muy fácil, gracias a su función integrada de "Windows Update", que analiza automáticamente el Internet para las actualizaciones oficiales disponibles, y los organiza para facilitar la descarga de fondo. Muchos de los problemas informáticos habituales se pueden solucionar por completo después de la instalación de actualizaciones importantes.

Para acceder a Windows Update, simplemente abra el menú de inicio y luego seleccione "Todos los programas", busque "Windows Update" en el menú de programas y haga doble clic para abrir la interfaz de actualización. Si hay actualizaciones disponibles para instalar, se le pedirá para descargar automáticamente e instalarlas. Una vez que hayan finalizado la instalación, reinicie el equipo para asegurarse de que las actualizaciones surten efecto inmediato.

Instalación y configuración de un software anti-virus

Después de que se haya asegurado de que su sistema operativo está actualizado, el siguiente paso es importante para instalar o configurar un programa anti-virus. Mientras que muchos programas de software antivirus de renombre tales como McAfee o Symantec requieren una cuota de suscripción, también hay un montón de opciones adecuadas que son completamente libres de uso y actualización. Si no tiene ningún software antivirus instalado en el equipo, es posible que se le pida automáticamente por Windows Update para buscar e instalar uno en línea. Si es así, sólo tiene que seguir las instrucciones que aparecen en pantalla para obtener su software antivirus en funcionamiento.

Si no se le notificará automáticamente, puede chocar en el enlace de recursos Microsoft Anti-Virus se encuentra en la sección Recursos de este artículo. Una vez allí, seleccione un programa anti-virus de la lista mostrada para comenzar a configurar su software. Si no está seguro de qué programa utilizar, recomiendo Microsoft Security Essentials, ya que es totalmente libre y actualizada con frecuencia. Una vez que haya descargado el instalador de software asociado para su programa anti-virus, sólo tiene que ejecutar el instalador y siga los pasos para instalar el software en el disco duro local. Una vez que el software anti-virus se ha instalado, reinicie el equipo para finalizar.

Tras un análisis de errores

Si sigue experimentando errores que son difíciles de resolver, recuerde tomar ventaja de los muchos recursos disponibles para el usuario de la computadora moderna. Casi cada pieza de software publicado hoy viene con una amplia ayuda y documentación de solución de problemas. Esta información suele estar disponible directamente dentro de un programa dado en la sección "Ayuda" de la barra de programas. La mayoría de los programas le permiten simplemente pulsa el botón "F1" para abrir las opciones de ayuda y solución de problemas básicos. Si aún así no puede solucionar el problema con estos documentos, usted puede estar seguro de que otros probablemente han experimentado un problema similar en sus equipos. En este caso, lo mejor es mirar en la página web del fabricante, o un foro de ayuda fiable, en busca de respuestas. Una búsqueda en Internet bien redactado, a través de Google, Yahoo o Bing a menudo puede ayudar a ponerle en la dirección correcta. Pronto, usted será capaz de hacer frente a casi cualquier problema se encuentra con el uso de los recursos que son fácilmente disponibles para cualquier persona.