Tecnología

Inicio

Cómo solucionar un problema de instalación de iTunes con Windows XP

Cómo solucionar un problema de instalación de iTunes con Windows XP


iTunes es un software de música libre muy popular para los usuarios de iPod, iPhone y iPad que se pueden descargar desde el sitio web de Apple. Las personas sin iPods también se pueden utilizar iTunes para organizar su música en su ordenador. En la mayoría de los casos, iTunes instala sin problemas en el sistema operativo Windows. Con todas las cosas, sin embargo, hay problemas conocidos que pueden ser corregidos con unos pocos y sencillos pasos.

Instrucciones

1 Haga clic en "Inicio" y "Mi PC". Haga clic en "Disco local (C :)" y haga clic en los "Documents and Settings". Haga doble clic en la carpeta titulada su nombre de usuario. Haga doble clic en la carpeta "Configuración local".

2 Haga clic en "Herramientas" y "Opciones de carpeta". Haga clic en la pestaña "Ver", seleccione "Mostrar archivos y carpetas ocultos" y haga clic en "Aceptar". Haga doble clic en la carpeta "Configuración local". Haga clic en la carpeta "Temp" y seleccione "Eliminar". Haga clic en "Sí" para confirmar la eliminación. Haga clic en "Inicio", "Cerrar el sistema" y "Reiniciar". Intente instalar iTunes de nuevo. Si sigue teniendo problemas, continúe con los siguientes pasos.

3 Haga clic en "Inicio" y "Panel de control". Haga doble clic en el icono "Agregar o quitar programas". Haga clic en iTunes en la lista de programas y haga clic en "Eliminar". Ir a través de las instrucciones en pantalla para desinstalar iTunes desde el ordenador. No reinicie el equipo si se le pide que. Una vez finalizada la instalación, se le volverá a la lista de programas de Agregar o quitar programas. Continuar la desinstalación de QuickTime, Apple Software Update, Apple Mobile Device Support, Bonjour y soporte de aplicaciones de Apple (iTunes 9 o posterior) en ese orden. Reinicia tu computadora.

4 Instalar iTunes usando de nuevo el programa de instalación descargado desde el sitio web de Apple (ver Recursos). Siga a través de las instrucciones de la pantalla para volver a instalar iTunes en su computadora.