La unidad de CD-RW no funciona en mi Compaq Presario V5000

ordenador portátil Presario V5000 Compaq cuenta con una ranura de la unidad óptica que soporta una unidad combinada de DVD / CD. Las diferentes versiones del V5000 tienen diferentes características de escritura de discos ópticos, pero todos ellos son capaces de grabar CD. problemas menores, como una configuración incorrecta, pueden causar unidad de CD-RW de su ordenador para grabar discos de forma incorrecta mientras que los problemas más grandes, tales como daños en el hardware, pueden impedir que la unidad funciona en absoluto.

BIOS

Antes de cargar Windows, el Presario V5000 le da la opción de cargar BIOS, el sistema de entrada / salida básico. A través de la BIOS, se puede comprobar que el ordenador reconoce la grabadora de CD. Para acceder a la BIOS, reinicie el ordenador y pulse la tecla "F10" cuando el equipo le pide a "Press <F10> para entrar en el programa de instalación." Utilice las teclas de flecha para seleccionar la pantalla "Configuración del sistema" y seleccione "Opciones de arranque". Seleccione "Orden de arranque" y compruebe que la grabadora de CD aparece en la lista de dispositivos de inicio. Si la BIOS no puede detectar la grabadora de CD, su problema es con la grabadora de CD o su conexión. Si el BIOS puede detectar la grabadora de CD, el problema es con Windows o la configuración de grabación de CD.

La apertura de la unidad

Antes de intentar diagnosticar el problema de la unidad, retire el disco de la unidad. Presione el botón de la puerta de la unidad mientras el ordenador está encendido para abrir la unidad. Si la unidad no se abre, de un clip e inserte la punta en el pequeño orificio a la derecha del botón de accionamiento. Empuje el clip en el orificio hasta que se suelte de la bandeja. Abrir la bandeja, retire el CD y cierre la unidad.

Volver a colocar la unidad

Si la grabadora de CD es totalmente insensible, que puede no estar conectado correctamente al equipo. Puede verificar una conexión sólida mediante la eliminación de la unidad del ordenador y volver a instalarlo. Antes de extraer la unidad, apague el ordenador, desconecte todos los cables, incluyendo el cable de alimentación y retire la batería de la parte inferior del equipo. Utilice un destornillador Phillips para quitar el tornillo en la parte inferior del equipo que se encuentra directamente debajo de la unidad óptica. Tire del borde de la unidad para deslizar la unidad del equipo. Asegúrese de que el conector de la parte posterior de la unidad está limpia e intacta, a continuación, deslice la unidad con seguridad de nuevo en el equipo. Vuelva a colocar el tornillo y la batería de su ordenador. Reinicie el equipo y comprobar su funcionalidad.

drivers

Los conductores permiten Windows para interactuar con el hardware del equipo. Si el ordenador puede detectar la grabadora de CD en el BIOS, pero no en Windows, el controlador puede ser obsoleta. HP Support Assistant, disponible en el sitio web de Hewlett-Packard, puede detectarse automáticamente controladores obsoletos en su sistema. HP Support Assistant descargará e instalará automáticamente los controladores más recientes para su equipo para que siga funcionando correctamente.

Reinstalación de controladores

HP Support Assistant sólo detectará los controladores obsoletos. Si los conductores de la grabadora de CD se han corrompido, HP Support Assistant no repararlos. Para volver a instalar el controlador de la grabadora de CD, haga clic en "PC" o "Mi PC" en el menú de inicio de su ordenador y haga clic en "Propiedades del sistema". Haga clic en "Administrador de dispositivos" para ver una lista de los dispositivos presentes en su ordenador. Haga clic en la flecha situada junto a "Unidades de DVD / CD-ROM." Haga clic en el nombre de la unidad y seleccione "Desinstalar". Haga clic en "unidades de DVD / CD-ROM" y seleccione "Buscar cambios de hardware." Siga las instrucciones en pantalla para instalar el controlador de la grabadora de CD y reinicie el equipo.

Software

En algunos casos, la grabadora de CD no funcione correctamente, incluso si está instalado correctamente con los controladores adecuados. Intentar grabar un disco de alta calidad a partir de un fabricante de marca. Cierre otros programas mientras se está grabando un CD para asegurarse de que su equipo puede dedicar los recursos necesarios para el proceso de grabación. Consulte a su programa de grabación de CD para obtener información sobre el cambio de velocidad de grabación del programa. Establecer una velocidad de escritura más lenta para aumentar la posibilidad de una quemadura con éxito.