¿Cómo deshacerse de error 678

Error 678 es el nombre de un error de funcionamiento del que informa el equipo cuando se intenta realizar una conexión a Internet y el intento se encuentra con un problema. Este error puede ser causado por una serie de diferentes disfunciones relacionadas con la red, muchas de las cuales se puede reparar usted mismo. Mediante la ejecución a través de estas técnicas de solución de problemas simples, se puede eliminar el error más común de 678 informes y obtener su Internet que funcione correctamente.

Instrucciones

1 Compruebe el cable de red que va desde el módem al puerto Ethernet del ordenador. Asegúrese de que el cable está completamente conectado y no está dañado de alguna manera. Vuelva a colocar el cable si algún signo de desgaste son evidentes.

2 Haga clic en el menú "Inicio", luego "Ejecutar" y escriba "ncpa.cpl" en el cuadro Ejecutar. Presione ENTRAR." Haga clic en "Conexión de área local" y seleccione "Activar" para garantizar su adaptador es capaz de conectarse.

3 Desconecte el módem del cable de red y fuente de alimentación. Deje el módem sin conectar durante 2 minutos antes de volver a conectar y volver a encenderlo.

4 Cierre el navegador de Internet y otros programas que se ejecutan en su programa y apagar el equipo. Encender el ordenador para restablecer todas las conexiones.

5 Instalar un programa de limpieza de virus en su ordenador y ejecutarlo para encontrar programas espía o publicidad que se encuentra en su disco duro. Retire cualquier software que el programa detecta borrarlos desde el ordenador.

6 Haga clic en "Inicio" y luego "Ejecutar" y escriba "sysdm.cpl" en el cuadro Ejecutar, a continuación, haga clic en "Aceptar". Seleccione la pestaña "Hardware" y seleccione "Administrador de dispositivos" y luego el "adaptador de red".

7 Haga clic en el adaptador, seleccione "Desinstalar" y siga las instrucciones hasta que tenga que reiniciar el equipo. Elija la opción "Scan" cuando el equipo se reinicia para volver a instalar el adaptador.

Consejos y advertencias

• Siga cada paso de las instrucciones para abarcar el mayor número posible de problemas antes de llamar a un técnico.
• Si no puede obtener el error desaparezca después de que todos sus intentos, tendrá que ponerse en contacto con el servicio técnico antes de que ocurran problemas serios.