Cómo solucionar problemas de router para cable módems

Tener un router inalámbrico conectado a su módem de cable le da la capacidad de roaming en su red Wi-Fi sin estar conectado directamente al módem. Esto le permite moverse alrededor de su casa u oficina sin miedo a perder la conexión. Es decir, hasta que el módem o router deja de transmitir datos. Cuando esto sucede, la única manera de resolver el problema es averiguar qué componente ha dejado de funcionar. A partir de su solución de problemas en la fuente (el módem) le da la mejor oportunidad de diagnosticar rápidamente el problema.

Instrucciones

1 Retire el cable CAT5 Ethernet que conecta el módem al router.

2 Apaga el módem y el router tirando de los enchufes de alimentación de la toma.

3 A su vez en el módem por cable y permita que se inicie durante 60 segundos. Si la luz de "Datos" se ilumina, el módem está transmitiendo correctamente una señal de Internet desde el ISP. Pasar al siguiente paso. Si la luz de "datos" no se ilumina, apague el módem, inspeccionar y reemplazar el cable coaxial que conecta el módem a la salida de cable en la pared. Girar de nuevo el módem. Si la luz de "Datos" se ilumina, seguir adelante. Si no es así, póngase en contacto con su proveedor de Internet para informar de una interrupción del servicio.

4 Conecte el cable CAT5 Ethernet en el campo "Para Internet" puerto ubicado en el módem. Conectar el otro extremo del cable en el puerto WAN, situado en la parte posterior del router. Encienda el router y espere a que arranque hasta por un período de 60 segundos. Si la luz de "Internet" se ilumina, el router transmite correctamente los datos al ordenador. Si la luz no se enciende, inspeccionar y reemplazar el cable Ethernet con una nueva. Apague el router y volver a encender. Si se enciende la luz, el ordenador tiene acceso a Internet. Si no es así, pasar a la siguiente etapa.

5 Restablecimiento del router pulsando un clip en el pequeño orificio de reinicio situado en la parte trasera del router. Mantenga el clip en su lugar hasta que las luces del flash del router. Apague el router y vuelva a encenderla. Si la luz se enciende, el problema se resuelve. Si la luz no se enciende, póngase en contacto con el fabricante del enrutador para obtener un reemplazo según la garantía.