Ayuda para fallos en el servidor de Microsoft Outlook

Microsoft Outlook se integra con Microsoft Exchange o los usuarios pueden conectarse a otras plataformas de servidor host. En algunos casos, el problema es con la configuración del software Microsoft Outlook de los usuarios, pero en otros casos, el problema está en el servidor. Si el problema es el fallo del servidor, se convierte en la responsabilidad del administrador del servidor para resolverlo.

instalación de Outlook

Cada una de sus cuentas de correo electrónico utiliza el servidor de correo electrónico proporcionada por el administrador del host de correo electrónico. Outlook también es compatible con las cuentas internas de la empresa utilizando un servidor de Microsoft Exchange. Para echar un vistazo rápidamente a cualquier configuración malas, haga clic en "Herramientas" y "Opciones" en el software de Outlook. Haga clic en la cuenta de correo electrónico que está causando problemas y ver las propiedades de la cuenta. Algunas soluciones rápidas para el problema incluyen a escribir la contraseña de nuevo para asegurarse de que la contraseña correcta se almacena, la verificación de que tienes la dirección del servidor de la derecha, y la comprobación de "SSL" si el servidor requiere una comunicación cifrada.

Permisos de servidor y Recursos

En el software de administración de Exchange Server, compruebe el monitor de rendimiento. Este monitor le indica si los recursos de memoria y procesador del servidor se han agotado, lo que ralentiza los procesos de correo electrónico de sus empleados y clientes. Compruebe los permisos para los clientes. Los clientes deben tener permisos para conectarse al servidor de Exchange. Estos permisos se encuentran en el panel "Usuarios y equipos de Active Directory". La propiedad "Enviar" para que el empleado debe tener el nombre de usuario y la bandeja de entrada del empleado verificados.

Problemas de sincronización

Perspectivas se sincroniza con el servidor host cada vez que abra el servidor de Outlook. Un problema puede ser los límites establecidos para la cantidad de espacio que ocupa un cliente Outlook puede utilizar en el servidor. Cuando la bandeja de entrada de correo electrónico se llena, el servidor rechaza cualquier correo electrónico entrante o saliente con el mensaje de que el espacio de almacenamiento está lleno. Tiene dos opciones: eliminar mensajes de correo electrónico en el directorio dedicado para el cliente Outlook o aumentar el espacio para la bandeja de entrada. En la mayoría de los casos, la eliminación de mensajes de correo electrónico no se ve favorecida, por lo que el administrador aumenta el espacio. Se aumenta el espacio para el cliente en la sección "Usuarios y equipos de Active Directory". Abra las propiedades para el cliente Outlook y aumentar el tamaño de la bandeja de entrada en la sección "Enviar".

Las copias de seguridad en el servidor

Copia de seguridad de un servidor de correo electrónico de Outlook es una tarea común para cualquier administrador. Mientras que el servidor de correo electrónico una copia de seguridad de datos, los clientes de Outlook conectados pueden tener problemas de conexión con el servidor o el envío de correo electrónico. El administrador del servidor tiene la opción de enviar un correo electrónico de toda la empresa que indica a los usuarios del servidor de Outlook está cerrado por una cantidad de tiempo asignado, por lo que estos clientes no se sienten frustrados de las interrupciones del servidor de Outlook durante las copias de seguridad programadas.