Cómo arreglar No se pudo explorar en una Lexmark X2350

La Lexmark X2350 es una impresora todo-en-uno, lo que significa que también puede escanear y copiar documentos con el dispositivo. Sin embargo, al intentar escanear un objeto con la función de escaneado es posible que tenga un mensaje aparece indicando la exploración fallado. Este problema generalmente se debe a un problema de controladores; Sin embargo, incluso si no lo es, se puede corregir fácilmente.

Instrucciones

1 Abra su navegador de Internet. Hacer su camino a la página web de Lexmark.

2 Seleccione "Soporte" y la búsqueda de actualizaciones para su todo-en-uno impresora. Puede que no tenga los controladores más recientes, haciendo que el proceso de escaneado no funcione correctamente. Esto por lo general se produce inmediatamente después de actualizar el sistema operativo.

3 Seleccione el sistema operativo que esté utilizando, a continuación, descargar e instalar el controlador actualizado.

4 Compruebe la conexión del cable USB entre la impresora Lexmark X2350 y el ordenador.

5 Poner en marcha la cámara y asistente de escáner en Windows (haga clic en "Inicio" y luego "Todos los programas", "Accesorios" y, finalmente, la cámara y el Asistente del escáner).

6 Coloque el documento que desea escanear en la esquina frontal de la superficie del escáner. Haga clic en el botón "Scan" en el equipo y el documento ahora escanea correctamente.