Maneras fáciles de solucionar la pantalla azul de la muerte de Windows

La "pantalla azul de la muerte", o BSOD, es una pantalla de error de las letras blancas con un fondo azul que aparece a menudo en las computadoras de Windows cuando un equipo se bloquea debido a un error crítico. BSODs pueden ser causados ​​por un gran número de problemas del equipo, por lo que el mejor método para eliminar los accidentes dependerán de la causa del error, pero hay algunas soluciones rápidas que pueden deshacerse de un gran número de errores BSOD.

Cambiar sus controladores

Los conflictos que surgen debido a los controladores de software inadecuadas son una causa común de la pantalla azul de la muerte. Los controladores de software son paquetes de datos que indican al sistema operativo sobre el uso de un dispositivo de hardware determinado, tal como una unidad de DVD o tarjeta de vídeo. Cada vez que instale un nuevo dispositivo de hardware, es probable que necesite para instalar nuevo software del controlador para que funcione correctamente. Si recientemente ha instalado un nuevo hardware o conductores cambiado, hay una buena probabilidad de que el cambio está causando el problema de BSOD. Trate de ir a la página web de su fabricante de hardware para encontrar un nuevo controlador a instalar para solucionar el problema. Asegúrese de obtener un controlador hecho para su sistema operativo específico. Otra forma de solucionar problemas de controlador es para volver a la configuración anterior del controlador. Utilice esta opción si un controlador instalado recientemente conduce a BSODs y no hay controladores más actuales están disponibles.

Utilice soporte técnico de Microsoft

pantallas azules de la muerte suelen mostrar una gran cantidad de información técnica sobre un error, como por ejemplo un número de código de error y el nombre de error. Cuando se le presenta un BSOD, trate de escribir toda la información de la pantalla azul como sea posible, sobre todo el tipo de error, y conectarse a Internet para buscar apoyo para ese tipo de error en particular. A menudo, los sitios de soporte de Microsoft o usuarios avanzados de Windows a publicar soluciones rápidas y fáciles a los problemas. Si no puede encontrar una solución rápida, se puede tratar de ponerse en contacto con soporte de Microsoft directamente sobre su error específico.

actualizaciones

Otra causa potencial de BSODs está fallando para instalar las actualizaciones críticas de Windows. Cuando se descubren errores o vulnerabilidades en Windows, Microsoft lanza actualizaciones que deben descargarse e instalarse para remediar los problemas. Si no actualiza su instalación de Windows con regularidad, estos problemas pueden conducir a pantallas azules. Windows puede ser actualizado por ir a la página web de actualizaciones de Windows o haciendo clic en el menú de inicio, la apertura de la lista de programas y haga clic en "Windows Update".

Escanear su ordenador en busca de virus

Es posible que una pantalla azul de la muerte es causada por un virus, troyano, u otro malware. Utilizar una puesta al programa antivirus fecha para llevar a cabo un análisis del sistema a fondo y eliminar cualquier amenaza potencial que encuentra. A continuación descargar una herramienta de eliminación de software espía como Spybot Search and Destroy, y lo utilizan para llevar a cabo una búsqueda de troyanos, software espía y publicitario, eliminando de nuevo cualquier amenaza o infecciones. Asegúrese de mantener el Firewall de Windows y Windows Defender en para ayudar a prevenir la infección.