"NFL to Go" de Direct TV no está funcionando en mi PC

La DirecTV NFL Sunday Ticket To-Go es una aplicación de software que permite a los suscriptores ver cualquier partido de la NFL en su PC o dispositivo móvil, incluyendo el teléfono Android. Cuando se utiliza la versión para PC del software, varios problemas pueden ocurrir que impiden su correcto funcionamiento. Trabajar a través de estos problemas paso a paso para averiguar el problema y obtener los juegos funcionando sin problemas.

Requisitos de los equipos

En un PC, es necesario tener Windows 2000, XP o Vista. A partir de noviembre de 2011, DirecTV no tiene actualmente una lista de Windows 7 como compatibles, pero los usuarios han accedido al software a través de ese sistema operativo. Si su PC ejecuta en Linux u otro sistema operativo, no se ejecutará la NFL To-Go. El PC debe tener al menos 1 GB de memoria RAM, 2 GB o más, pero aumentará el rendimiento. Si el ordenador no tiene estos ajustes, la NFL To-Go software no funciona correctamente o correr lento.

Funcionamiento del ordenador

La NFL To-Go aplicación utiliza una gran cantidad de memoria y recursos informáticos. Salir de todas las demás páginas Web y aplicaciones corriendo para permitir que la aplicación funcione. Si el equipo ha estado funcionando durante más de 10 horas, le dan un reinicio rápido para borrar la memoria virtual y la salida de cualquier proceso que podría causar que el software no funciona. Esto incluye cualquier servicio de descarga que podría estar ocupando el ancho de banda de Internet.

Conexión a Internet

Una conexión directa a la Internet proporcionará una conexión estable. Una conexión inalámbrica podría causar interferencias y retrasar con el vídeo en directo. El permanecer en una conexión por cable descargará constantemente los datos de los juegos y transmitir a su PC. Desconecte todos los demás equipos de la red que podrían estar utilizando el ancho de banda de Internet. Si no utiliza una conexión ADSL o de otra forma de alta velocidad de Internet, los juegos de la NFL sólo podrán entrar como audio con una conexión de vídeo picado.

Virus informáticos

Si el problema persiste, usted podría tener un virus informático o programa malicioso que está impidiendo la conexión de la NFL que se realicen To-Go. Anitvirus ejecutar software, utilice un navegador de Internet diferente y tratar de utilizar un ordenador completamente diferente si es posible. La cuestión es casi nunca con la conexión de DirecTV y probar otro ordenador es la forma más fácil de averiguar si ese es el principal problema.