Cómo solucionar problemas de la impresora Lexmark E330

La Lexmark E330 es una impresora láser a color fabricados por Lexmark, lanzado en noviembre de 2003. La impresora es parte de la línea láser monocromo de Lexmark y es compatible con PC y Mac. Su tamaño compacto y diseño simple lo hace ideal tanto para el hogar y la oficina. A partir de abril de 2011, la Lexmark E330 se interrumpe. Si experimenta problemas con la impresora, solucionar problemas para diagnosticar y resolver el problema antes de reemplazarlo o aparato al servicio técnico profesional.

Instrucciones

"Atasco de papel" y "Continuar" luces intermitentes

1 Abra la cubierta frontal de la impresora pulsando el botón situado en el lado izquierdo del dispositivo y tirando de la cubierta hacia abajo.

2 Retirar con cuidado el conjunto del cartucho de impresión, tirando del mango unido a la parte delantera de la misma y retire el papel atascado se encuentra detrás de él.

3 Levante la extensión, que se encuentra justo debajo de la zona donde se extrajo el conjunto del cartucho de impresión y extraiga el papel atascado allí.

4 Abra la cubierta posterior de la impresora y retire con cuidado el papel que esté atascado allí.

5 Vuelva a colocar el conjunto del cartucho de impresión después de eliminar todos los atascos y asegúrese de que todas las bandejas y tapas de cubierta de la impresora están cerradas.

6 Pulse el botón "Continuar" en la parte frontal de la impresora para reanudar la impresión.

Líneas blancas en documentos impresos

7 Apague la impresora pulsando el botón "Power", ubicado en la parte posterior del dispositivo.

8 Abra la cubierta frontal del dispositivo pulsando el botón en el lado izquierdo de la impresora y tirando hacia abajo la cubierta.

9 Retirar con cuidado el conjunto del cartucho de impresión tirando de la manija ubicada en la parte frontal de la misma.

10 Ubicar la lente del cabezal de impresión, que está situado en la zona rebajada directamente encima de donde se extrajo el conjunto del cartucho de impresión y limpie con cuidado con un paño seco y sin pelusa.

11 Vuelva a colocar el conjunto del cartucho de impresión y cierre la tapa de la impresora.

12 Encienda de nuevo la impresora e intente imprimir de nuevo.

13 Vuelva a colocar el cartucho de tóner si los pasos 1 a 6 no resuelven el problema. Póngase en contacto con el distribuidor donde adquirió la impresora a partir de la información sobre piezas de recambio.

Papel de apilamiento mal en la bandeja de salida

14 Retire el papel de la bandeja de salida de la impresora.

15 Extender el dispositivo de soporte de papel, situado en la parte inferior de la bandeja de salida.

dieciséis Vuelva a colocar el papel en la bandeja de salida.

Consejos y advertencias

• Para asistencia adicional con la solución de problemas Lexmark E330, Lexmark con Servicio al Cliente al 1-800-539-6275.
• El conjunto del cartucho de impresión puede estar dañado cuando se expone a la luz directa durante un periodo prolongado. No deje la parte exterior de la impresora durante mucho tiempo.