Cómo instalar controladores de dispositivos desconocidos en Windows XP

A veces, Microsoft Windows no reconoce un dispositivo que esté conectado a su ordenador y enumera como un "dispositivo desconocido". El resultado puede ser la frustración y el impulso de drop-kick su PC, especialmente cuando no está seguro de qué dispositivo no ha podido instalar. Aquí hay algunas cosas que puede hacer para solucionar el problema.

Instrucciones

1 Determinar qué dispositivo no se carga por entrar en el Panel de control y haciendo clic en el "Administrador de dispositivos". Los dispositivos desconocidos se muestran con pequeños signos de interrogación amarillo al lado de ellos.

2 Desenchufe cada pieza de hardware de su PC hasta que la lista "Dispositivo desconocido" desaparece. Esa es la ofensiva pieza de hardware.

3 Encuentra el disco que contiene los controladores para el dispositivo desconocido y volver a instalarlos. Si no tiene el disco, vaya al sitio web del fabricante y descargar el programa.

4 Vuelva a conectar el dispositivo. Si sigue apareciendo el error, podría haber un conflicto con otro controlador de dispositivo en el equipo.

5 Reinicie el equipo en "modo seguro". Haga clic en "Inicio" y "Ejecutar" y escriba "msinfo32".

6 Haga clic en "Programas de inicio" y una lista de todos los programas que se cargan cuando se visualiza el ordenador arranque. Desactive cualquier programa que no desea cargar automáticamente y haga clic en OK. También puede hacer lo mismo con los controladores de dispositivos.

7 Reinicie el ordenador y ver si se carga el controlador de dispositivo correctamente. Es posible que tenga que repetir el proceso varias veces para resolver el problema.

Consejos y advertencias

• Asegúrese de que usted no está tratando de instalar controladores de dispositivos antiguos. Muchos conductores escritas para Windows 95 y Windows 98 no funcionarán en XP. En ese caso descargar un nuevo controlador del sitio web del fabricante.