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Cómo reparar Norton Antivirus

Norton Antivirus, un producto creado por Symantec, es una suite de software de utilidad diseñada para defender y proteger su equipo contra amenazas tales como spyware, malware, adware y virus. El software antivirus funciona mediante el escaneo profundo en los archivos de programa de su computadora y registro. Dado que Norton Antivirus está instalado como un archivo de programa en el equipo, estos estudios podrían alterar veces o algún corrupto de los componentes en el software, lo que conduce a errores. Cuando se produce este problema, hay pasos que se pueden tomar para actualizar el software y reparar cualquier problema que pueda haber tenido lugar.

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Instrucciones

1 Haga clic en el botón "Inicio" situado en la esquina izquierda de la pantalla del escritorio. Seleccione "programas", haga clic en el icono del software "Norton Anti-Virus", a continuación, seleccione "Actualización en directo". Selecciona "Internet" cuando se le pida para elegir cómo conectarse a "Live Update", haga clic en "Siguiente". Espere unos minutos para que se complete la actualización. Una vez que la actualización haya terminado, "Asistente de reparación de Norton AntiVirus" se iniciará automáticamente.

2 Seleccione "Sí" en el cuadro de diálogo que aparece cuando se lo pida el Asistente de reparación de Norton AntiVirus, a continuación, seleccione "Siguiente". Seleccione "Siguiente" de nuevo en el cuadro de diálogo para activar el asistente para reparar los elementos en cuarentena, a continuación, seleccione "Finalizar". Deje que el Asistente de Norton Antivirus para reparar su software. Reinicie el equipo cuando se le solicite.

3 Vaya al sitio web de Symantec Security Advisory. Desplazarse hacia abajo para el párrafo titulado "Cómo obtener una Herramienta de Actualización AutoFix", a continuación, haga clic en el enlace proporcionado. Tenga en cuenta que una vez que se hace clic en el enlace, se le pedirá que instale el Norton "Herramienta AutoFix." Seleccione "Guardar" cuando se le solicite, a continuación, permitir que la "Herramienta AutoFix" para descargar. Seleccione "Ejecutar" y siga las instrucciones para instalar la herramienta. Haga doble clic en el icono "Herramienta AutoFix" una vez que la descarga ha terminado. Permitir que el software para escanear y reparar el software de Norton Antivirus para asuntos, a continuación, reinicie el equipo.