¿Por qué mi internet Carta funcionando lento?

Charter Communications es una empresa de telecomunicaciones que ofrece servicios de televisión por cable, Internet de banda ancha y telefonía VoIP a más de 4,7 millones de clientes en los Estados Unidos a partir de 2010. Internet de banda ancha de Carta es tremendamente rápido la mayor parte del tiempo, pero, como ocurre con todos los proveedores de banda ancha , customres a veces se ven afectadas por la desaceleración molestos.

Fondo

Carta ofrece servicios de Internet de banda ancha a los clientes a través de un módem de cable. Para conectarse a Internet, los clientes no necesitan tener acceso telefónico o cualquier equipo que no sea un módem Carta. Los clientes que deseen navegar por Internet de forma inalámbrica pueden hacerlo mediante la conexión de un router al módem Carta.

Problemas de software espía

El spyware y los virus son dos de los mayores culpables responsables de la ralentización de la computadora. charter clientes que están experimentando una conexión a Internet lenta debe ejecutar análisis antivirus y anti-spyware, preferiblemente en modo seguro de Windows. Si se detecta el malware, debe ser removido inmediatamente. Reinicie el ordenador y que es probable encontrar que su conexión a Internet está funcionando mucho más rápido.

Problemas de hardware

La ejecución de demasiados programas de ordenador a la vez puede causar una conexión de Internet de banda ancha para ejecutar lento. Cierre algunos programas y ver si se hace una diferencia en la velocidad de conexión. Otro problema relacionado con el hardware que pueden causar una desaceleración en el rendimiento del equipo está teniendo muy poca memoria RAM. Instalar más memoria RAM a menudo se traducirá en una notable mejora en la velocidad de Internet y el rendimiento general del equipo.

más ayuda

Carta ofrece una variedad de funciones de apoyo, como el servicio al cliente gratuito por correo electrónico y teléfono. Si usted está teniendo un problema con velocidades lentas a Internet, debe comunicarse con la Carta de asistencia. Una desaceleración también puede ser causada por problemas técnicos en el final de la Carta, y un técnico de soporte puede diagnosticar problemas de red más avanzadas.