Cómo comprobar Problemas de PC en Vista

Windows Vista tiene la capacidad de detectar cuando se ha producido un problema en el equipo, búsqueda de datos archivados soporte técnico de Microsoft para obtener información sobre el problema e informar a usted cuando se ha encontrado una solución. Este sistema funciona bien para resolver las incompatibilidades que algunos programas pueden tener con Windows Vista, y es una parte valiosa del sistema operativo. En este artículo se explica cómo utilizar la función de informar al máximo beneficio problema de Windows Vista.

Instrucciones

1 Haga clic en el orbe de Windows (botón Start), y haga clic en "Panel de control". Haga clic en el enlace "Vista clásica" en el lado izquierdo de la ventana, haga doble clic en "Informes de problemas y soluciones".

2 Haga clic en "Ver historial de problemas" para ver una lista de los problemas que se han reportado hasta la fecha, junto con la información disponible acerca de ellos.

3 Haga clic en un problema y haga clic en "Ver solución" si el problema aparece en la categoría de "solución disponible". Windows mostrará la información de que se dispone sobre el problema, que pueden requerir visitar un sitio web de soporte de Microsoft o la descarga de un parche de software. Haga clic en "Aceptar" cuando haya terminado. Si no aparecen problemas o soluciones, continúe con el paso siguiente para verificar que problemas y soluciones está funcionando como debería.

4 Haga clic en "Cambiar configuración". En la siguiente pantalla, confirme que el "Buscar soluciones automáticamente" se selecciona el botón de radio. Haga clic en Aceptar."

5 Compruebe las opciones de los programas "limpieza del disco" instalados en el ordenador. Debido a que los informes de problemas viejos pueden consumir una gran cantidad de espacio en el disco duro, muchos programas de este tipo eliminarlos para recuperar espacio en el disco duro, lo que puede resultar en la lista de problemas y soluciones que se están vacías. Cuando se ejecuta una operación para limpiar el disco duro, asegúrese de que cualquier opción de borrar los informes de problemas no está seleccionado.