Cómo borrar un error HP IML

Si usted experimenta un error con la impresora Hewlett-Packard (HP), el error se registra en el ordenador. Una manera fácil de localizar y revisar el error es utilizar la función de utilidad de Diagnóstico que forma parte de la aplicación HP System Insight Manager. Al visualizar el Registro de Gestión Integrada (IML) se puede localizar cualquier error que le ha surgido, y también puede eliminar el error del registro.

Instrucciones

1 Haga clic en el botón "Inicio" en el escritorio y haga clic en la opción "Todos los programas". Haga clic en la opción "HP System Insight Manager" de la lista de programas.

2 Haga clic en la opción "Herramientas" en el menú de la barra de herramientas superior y, a continuación, haga clic en la opción "Sistema". Haga clic en la pestaña "Enlaces" y la opción "Diagnóstico Interno".

3 Seleccione la pestaña "LOG" para ver todos los registros en el Registro de Gestión Integrada. Leer a través de los registros y busque el informe de errores que desea eliminar.

4 Haga clic en la casilla junto a el error específico que desea eliminar para que el cuadro está seleccionado. Haga clic en la opción "Borrar IML" para eliminar el error.

5 Haga clic en la opción "Guardar" en la parte superior de la página. Se guardarán todos los cambios que ha realizado.