Cómo obtener un disco de recuperación para una latitud de Dell

Un disco de recuperación proporciona aplicaciones de restauración para un equipo que no está funcionando correctamente. archivos del sistema operativo de Windows pueden corromperse sin razón aparente a veces. Cuando esto sucede, usted tendrá que utilizar el disco de recuperación del sistema Dell proporcionado hora de comprar el equipo. Los discos de sistema también proporcionan controladores específicos necesarios para el hardware de su latitud. Los discos de repuesto están disponibles a través de un formulario de solicitud en el sitio Web de soporte.

Instrucciones

1 Abra el sitio web de asistencia de Dell en la ventana del navegador (ver Referencias para el enlace).

2 Navegue hasta la parte inferior de la página. Hay un formulario para realizar pedidos de discos de reemplazo.

3 Haga clic en cada cuadro de texto dentro de la forma y el tipo de la información solicitada.

4 Mover a la parte inferior del formulario y haga clic en el enlace de "Enviar".

Consejos y advertencias

• la información de etiqueta de servicio se encuentra en la etiqueta de Dell en el equipo.
• Si por alguna razón no se puede enviar el formulario, llame al Centro de Servicio de Dell y hablar con un agente para solicitar el disco o utilizar el sistema de chat en línea. El vínculo de atención en la sección de recursos le proporcionará la información si no se puede utilizar el formulario.
• Se pueden aplicar ciertas restricciones. Para los equipos más antiguos, puede que no sea capaz de obtener un disco de reemplazo gratuito.
• Dell sólo permite un disco de sustitución por cliente para cada equipo comprado.