Solución de problemas de la impresora

Conexiones eléctricas

Compruebe si las conexiones de fuente de energía para la impresora antes de hacer cualquier solución de problemas más. La fuente de alimentación debe estar totalmente enchufado. Algunas impresoras tienen un LED que muestra un color para indicar la fuente de alimentación está conectado y otro color una vez que la impresora está encendida. Si se rompe el cable de alimentación, puede que tenga que encontrar un enchufe de sustitución si tiene una conexión desmontable de la impresora, o tendrá que hacerlo reparar profesionalmente si la conexión está cableado a la impresora. Asegúrese de que el enchufe de sustitución es de la misma potencia y amplificadores o que puede causar un cortocircuito de la impresora.

Impresora-a-PC

Su cable de impresora a PC es el siguiente elemento para comprobar. Asegúrese de que esté completamente enchufado. Las impresoras se conectan normalmente por cualquiera de los cables USB o un cable de impresora especialmente diseñada, que es un código de colores. Si estas conexiones no se sientan plenamente, el equipo no puede estar transmitiendo comandos a la impresora. Si la impresora está conectada a una red en su oficina o casa, asegúrese de que el cable LAN (el que se ve como un cable de teléfono) está conectado correctamente. Si el cable está dañado, se puede reemplazar fácilmente.

Atasco de papel

Puede haber problemas físicos asociados con su impresora no funciona correctamente. Un atasco de papel se puede producir si el papel no se ha cargado correctamente en las bandejas. Para las impresoras más grandes, esto podría requerir abrir varias puertas del compartimiento hasta que encuentre el papel atascado. Evitar el uso de herramientas lo más posible al retirar el papel atascado porque las herramientas podrían dañar las piezas mecánicas que dispensan copias.

Tinta

Si uno o más de los cartuchos de tinta se agota, la impresora no puede imprimir en absoluto. Incluso si usted tiene la intención de imprimir copias en blanco y negro y el cian está fuera, algunas impresoras obligan a un "bloqueo" de modo que usted no dañar los cabezales de la impresora. También podría haber problemas de tinta si no utiliza cartuchos de tinta especificado por el fabricante.

Mantenimiento

Impresoras a menudo requieren mantenimiento interno para asegurar la producción adecuada. Si usted está recibiendo colores de sangrado o la impresión desalineada, puede ser el momento para ejecutar un programa de auto-mantenimiento que limpiar los cabezales de la impresora o realinear ellos. Consulte la guía del usuario y seguir las instrucciones específicas. No intente realizar mantenimiento manual aparte de cambiar los cartuchos de tinta.

Programación

Podría haber problemas del programa con la impresora también. Consulte el sitio web del fabricante para obtener actualizaciones de compatibilidad y posibles para el software de la impresora. Es posible que necesite volver a cargar el software original de la impresora. Esto puede ocurrir si instala nuevos programas operativos que pueden no detectar automáticamente la impresora. Además, verifique para ver si la impresora es la impresora "por defecto" seleccionado por ir a Panel de control del sistema operativo y seleccionando el botón Impresoras.