¿Cómo deshacerse de un troyano de puerta trasera

Un troyano se hace pasar por un archivo de computadora legítimo; Sin embargo, este programa da rienda suelta a una carga útil de malware que infecta el sistema informático y hace que el equipo no funcione correctamente. Algunos programas de caballo de Troya también dejan una "puerta trasera" abierta para que el equipo infectado puede ser aún más comprometida. Afortunadamente, programas de caballo de Troya eliminación de la mayoría (y sus secuelas) se puede hacer con relativa rapidez con las herramientas adecuadas.

Instrucciones

1 Descargar Malwarebytes Anti-Malware (ver Recursos). Ejecute el archivo de instalación e instalar el programa en el disco duro del ordenador. Siga las instrucciones (Siga haciendo clic en "Siguiente") hasta que el programa se complete la instalación. Asegúrese de que las cajas y "Actualizar Malwarebytes Anti-Malware" "Lanzamiento Malwarebytes Anti-Malware" se comprueban, y haga clic en "Finalizar".

2 Cuando Malwarebytes Anti-Malware muestra la pantalla "Scanner", seleccione el botón de opción "Realizar un análisis completo", y haga clic en el botón "Scan". Deje que Malwarebytes Anti-Malware para escanear el sistema completo (que puede tomar más de una hora, dependiendo del sistema informático). Haga clic en "Aceptar" cuando Malwarebytes Anti-Malware se indica que la exploración es completa.

3 Haga clic en el botón "Mostrar resultados". Haga clic en el botón "Eliminar seleccionados" para eliminar los archivos infectados creadas por el caballo de Troya. Cerrar Malwarebytes Anti-Malware.

4 Desinstalar y volver a instalar el programa antivirus en su ordenador. Actualizar las definiciones de virus, y escanear su ordenador con el programa antivirus para comprobar que no hay rastros del caballo de Troya se dejan.

Consejos y advertencias

• Si el equipo no tiene un programa antivirus instalado actualmente, varios programas antivirus gratuitos están disponibles para su descarga. Véase la sección "Recursos".