¿Cómo funciona el comercio electrónico beneficiar a un negocio?

comercio electrónico hace que todo el globo Su sala de exhibición

La exposición de sus productos y servicios a los clientes potenciales es un componente crítico de éxito en los negocios. Comercio electrónico le da la oportunidad de mostrar sus productos a todo el mundo de perspectivas. Imagínese lo que podría costar su negocio para tener tiendas u oficinas en los EE.UU. y en todos los países del mundo. Compare eso coste potencial - probablemente en los cientos de millones de dólares - a un sitio web de comercio electrónico eficaz interactiva.

Los gastos de explotación

Considere el costo de crear y mantener un sitio web de comercio electrónico populares en comparación con el gasto de operación en curso de tener varios almacenes y oficinas. Incluir los sueldos y beneficios, mobiliario y equipo, servicios públicos, señalización, teléfonos, ordenadores y los costes de gestión en su comparación. Los costes fijos y variables de tener una tienda física o en la oficina, en muchos lugares son mucho más altos que los más caros página web de comercio electrónico del estado de la técnica.

Su negocio está siempre abierta sin costo extra

Compare el costo de tener un negocio físico abierta 24/7/365 con tener un sitio web de comercio electrónico "abierta" en Internet. Usted disfruta de los beneficios dobles con un sitio web de comercio electrónico. En primer lugar, hacer sus productos y servicios disponibles para su compra todos los días durante todo el día. En caso de que un cliente en el Reino Unido, con una diferencia de tiempo de seis hora de la costa este de los EE.UU., que desee realizar una compra a las 3 am EDT, su negocio está abierto. Un cliente en Hilo, Hawaii, que desean comprar sus productos a las 10 pm (4 am EDT) sólo tiene que acceder a su sitio web de comercio electrónico para aumentar sus cifras de ventas brutas. En segundo lugar, no es necesario pagar por el exceso de personal, servicios públicos o cualquier otros gastos de operación debido a que su proveedor de alojamiento web o servidores dedicados continúan operando para realizar ventas y cobrar los pagos.

Datos de los clientes

Aprender quiénes son sus clientes y qué productos de su preferencia. Este es un desafío en un entorno minorista clásico ya su personal rara vez tienen el tiempo o la inclinación a hacer preguntas que sus clientes pueden ser igualmente reacios a contestar. Sin embargo, el comercio electrónico le da la capacidad para recopilar y analizar los datos del cliente que le ayuda a mejorar sus actividades de marca y la lealtad. Proporcionando una experiencia de compra segura menudo anima a sus clientes a estar dispuestos a proporcionar su información de preferencias de compras a su sitio web de comercio electrónico. Usted puede mejorar su mezcla de productos (añadir o eliminar algunos productos), matriz de precios (aumento, disminución o mantener los precios actuales), y el mercado para su base de clientes existentes de manera más eficiente (cada tipo de cliente, los productos deseados específicos del mercado, las ventas de e-mail ofertas especiales y boletines de noticias a los clientes que desean esta información).