Cómo quitar un virus troyano de tu PC

Un caballo de Troya es algo diferente de otros virus. En lugar de la infección de archivos en su computadora con código malévolo, un troyano es un archivo independiente, por lo general que pretende ser una aplicación inofensiva hasta que se abre. Los síntomas varían, dependiendo de su propósito. Se puede secuestrar su navegador web o ralentizar el equipo ya que se ejecuta en segundo plano. Cuando es posible, utilizar un software antivirus fiable y actualizado para eliminar un troyano. Tratando de eliminar manualmente que se debe utilizar solamente como último recurso. Algunos troyanos pueden interferir con su conexión a Internet, lo que impide la descarga o actualización de software anti-virus.

Instrucciones

Extracción de un virus troyano

1 Desconectar el ordenador de Internet y cualquier otro equipo de la red doméstica o una conexión Wi-Fi tan pronto como determine que su ordenador ha sido infectado con un virus troyano. Dependiendo del troyano, puede tratar de acceder a su información personal o puede tratar de infiltrarse en otros equipos de la red.

2 Investigar el virus troyano en particular el uso de otro equipo si es posible, para determinar si es o no es una amenaza inmediata a la información personal en su ordenador, como contraseñas y registros de cuentas bancarias. La información sobre los nuevos virus se puede encontrar en los sitios web de antivirus más confiables, tales como, por ejemplo, McAfee y Symantec (enlaces en Recursos). Si este troyano es una amenaza inmediata, lea la siguiente sección sobre la extracción manual del troyano. Muchos troyanos no son de alto riesgo. Si determina que se puede conectar de forma segura el ordenador a Internet para eliminar el troyano, continúe con el paso 3.

3 Inicie la sesión como un administrador en el equipo. Haga clic en el botón Inicio de Windows y el tipo "Windows Update" en el campo de texto de búsqueda. Haga clic en "Windows Update" en los resultados de búsqueda, haga clic en "Buscar actualizaciones". Siga las instrucciones en pantalla para actualizar el software del ordenador.

4 Abra una nueva ventana del navegador Web y vaya a la página web de Microsoft Security Essentials (ver enlace en Recursos). Haga clic en el botón "Descargar" para descargar el software. Haga clic en "Ejecutar" en el cuadro de diálogo para instalar automáticamente el programa una vez que se ha descargado. Lea los términos de licencia de software y haga clic en "Aceptar".

5 Haga clic en el botón "Validar" para permitir la confirmación programa que está utilizando una copia legal de Windows, y luego haga clic en "Instalar". Active la opción "Escanear el ordenador Para amenazas potenciales Después de conseguir el más reciente" opción, a continuación, haga clic en "Finalizar".

6 Espere a que el programa para actualizar y comenzar a escanear su ordenador. Este proceso puede tardar una hora o más, dependiendo del número de archivos en su computadora. Una barra de progreso muestra el estado de la exploración. Cuando se detecta un virus, el icono del monitor de la ficha Inicio cambiará a rojo con un un botón rojo "Clean PC" aparecerá blanco "X" e. Puede hacer clic en "Mostrar detalles" para ver la información del virus en una ventana emergente.

7 Haga clic en el botón de "limpieza del ordenador" en la ventana principal para eliminar el virus troyano. El icono del monitor de color rojo cambia a verde con una marca de verificación blanca.

8 Haga clic en el icono de Microsoft Security Essentials en la esquina inferior derecha de la pantalla para iniciar el programa en cualquier momento para analizar su equipo. Para actualizar el software, haga clic en la pestaña "Actualizar". Haga clic en el botón "Actualizar" si se le pide para actualizar la base de datos del programa de virus conocidos.

Extracción manual de un virus troyano

9 Trate de eliminar un virus troyano usando un programa de software anti-virus antes de extraerla manualmente. Si esto no es posible, la investigación lo más que pueda sobre el troyano particular a través de un sitio web confiable, como su página de inicio de software anti-virus, y el uso de un equipo diferente, además de los infectados. Tome nota de los nombres de archivos, entradas de registro y archivos de librería de enlace dinámico (DLL) asociados con el troyano.

10 Pare el troyano se ejecute mediante el Administrador de tareas de Windows. Iniciar el Administrador de tareas pulsando las teclas "Ctrl + Mayúsculas + Esc" en el teclado. Haga clic en la pestaña "Procesos" y haga clic en "Mostrar procesos de todos los usuarios." Haga clic en cada proceso asociado con el troyano y haga clic en el botón "Terminar proceso". Cierre el Administrador de tareas.

11 Abra el Editor del Registro, haga clic en el botón Inicio de Windows y escribiendo "regedit" en el campo de texto de búsqueda. Haga clic en "regedit.exe" en los resultados de búsqueda. Utilice la opción "Buscar" para buscar las entradas de registro asociadas con el troyano, basadas en la investigación que has hecho. Haga clic en cada entrada y seleccione "Eliminar". Cierre el Editor del Registro.

12 Desautorizar cualquier archivo DLL asociados con el virus troyano utilizando el símbolo del sistema de Windows. Abra el símbolo del sistema haciendo clic en el botón Inicio de Windows y escribir "cmd" en el campo de búsqueda. Haga clic en "cmd.exe" en los resultados de búsqueda. Escriba "regsvr32 / u trojan.dll" en el símbolo del sistema, reemplazando "trojan.dll" con el nombre del archivo real de Troya DLL. Presione ENTRAR." Repita este procedimiento para cada DLL asociada con el virus.

13 Eliminar cualquier otro archivo asociados con el troyano escribiendo los nombres de archivo en el campo de búsqueda desde el botón de Inicio de Windows. Haga clic en el archivo y haga clic en "Eliminar".

14 Reinicia la computadora. Instalar un programa de software antivirus y realizar un análisis completo de su ordenador según las instrucciones del programa.

Consejos y advertencias

• Copias de seguridad de su ordenador antes de intentar eliminar entradas del registro si usted no tiene una reciente copia de seguridad completa de su equipo. Manualmente editar el registro puede ser extremadamente peligroso y, normalmente, solamente deberán ser realizados por usuarios experimentados. Tenga en cuenta, sin embargo, que al realizar copias de seguridad de los archivos después de que su ordenador ha sido infectado, es muy probable que la copia de seguridad de los archivos de Troya también.
• En el curso de su investigación, usted puede encontrar instrucciones específicas sobre la eliminación de su especial de Troya. Si está seguro de la página web es de confianza, tratar estas instrucciones primero.
• Tenga cuidado con los virus disfrazados de software de eliminación de virus.
• Por desgracia, algunos troyanos no se pueden eliminar de forma segura desde un ordenador. Después de intentar extraerlo, puede que le vuelve a aparecer. En este caso es posible que tenga que formatear el disco duro y reinstalar el sistema operativo y el software. Esta es una de las razones por las que es importante hacer copias de seguridad de los archivos en una base regular.